X7手机闪屏怎么办?

如题所述

vivo X7出现闪屏的情况,可以将手机更新到最新版本使用。进入手机设置-系统升级中检测更新。
若还是无法解决手机闪屏的问题,需要带上手机到当地vivo售后服务中心处理。售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-售后服务中选择所在的省市查询即可。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-04-29
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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