一、连接不上华为手机助手通用方法
步骤1：确保USB线和USB口可用
劣质数据线或 USB 接口供电不足可能会导致连接失败问题，请使用华为原装的 USB 数据线，并将数据线插入供电稳定的 USB 接口（例如台式机后面的 USB 接口，尽量不使用集线器）。
步骤2：将电脑上的华为手机助手升级到最新版本
华为手机助手更新方法：1.点击界面左下角版本号；2.在设置中点击检查更新。
步骤3：检查是否开启了【允许Hisuite通过HDB连接设备】的开关
步骤4：检查是否开启了【USB调试】开关
开启方法参考如下步骤：
启动华为手机助手，不连接手机的情况，点击【点击连接设备】根据连接向导操作打开USB调试或者【允许Hisuite通过HDB连接设备】
如果是已开启状态，请先关闭，再打开。
步骤5：华为手机助手提示插拔USB线和重启设备界面
通过如下步骤：
1.切换USB端口或插拔手机
2.劣质数据线或 USB 接口供电不足可能会导致连接失败问题，请使用华为原装的 USB 数据线，并将数据线插入供电稳定的 USB 接口（例如台式机后面的 USB 接口）
3.重启手机
4.重启华为手机助手
5.重启电脑
步骤6：解除安全软件设置【华为应用市场】和【华为手机助手】防自启
请检查手机上面是否已经安装【净化大师】或者【LBE安全大师】等其他安全管理软件，是否有限制【华为应用市场】和【华为手机助手】自动启动的权限（一般root用户才能安装和使用这些安全管理软件）。检查方法（以净化大师为例）：
第一步：进入净化大师界面，点击净化设置
第二步：点击系统净化
第三步：在已开启页面下，找到华为应用市场和华为手机助手，分别执行第四步：
第四步：设置关闭【防止自启及相互唤醒】，关闭【智能回收后台进程】
第五步：设置后效果如下图：
二、驱动安装不上
步骤1：如果windows提示如下界面，请重启设备，重新插拔手机
步骤2: 检查windows的设备管理器中端口
第一步：右击我的电脑à管理à设备管理器àAndroid Phone
第二步：查看Android Phone下面是否有Huawei HDB Interface（设备上面打开了【允许Hisuite通过HDB连接设备】才会有这个端口）或者Android Composite ADBInterface（设备上面打开了【USB调试】会有这个端口） 端口，如果设备上面【允许Hisuite通过HDB连接设备】和【USB调试】都打开的情况下，在windows 7系统上面，正常的显示如下图：
第三步：如果显示的不是以上状态，请进行重新插拔手机或者重启设备后，在检查是否正常。
第四步：通过以上步骤还是不正常，请通过重新安装华为手机助手。
三、联系我们
1.若按照以上步骤执行完后仍连接不上，请在设置-问题与建议中反馈，描述现象、上传日志、留下可用联系方式。
2.通过加入我们的QQ群（群号：567580797），及时联系我们的工程师帮忙解决。
华为手机为什么做这个改动？画蛇添足！本回答被网友采纳