淘宝上买货,我已经申请退款说不要了,可是卖家还是发货了怎么办?

如题所述

可以申请退款的,如果卖家不答应的话可以拒收,拒收退回后运费是卖家承担的。

如果卖家拒绝的话,直接申请淘宝客服介入,然后举证说明在发货之前已经申请退款,并且表明不要了,卖家强行发货。一定会胜诉的,卖家将面临受到扣分和扣保证金

扩展资料

为了解决C2C网站支付的难题,淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科

技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝的推出,解决了买家对于先付钱而

得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧;同时也解决了卖

家对于先发货而得不到钱的担忧。

参考资料来源:淘宝网官网-服务中心

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