联通怎么取消5g套餐？

Question

如题所述

Answer 1

您好，联通手机营业厅取消5G套餐具体步骤是：一、您可登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务-办理-套餐变更”，选择您需要变更的套餐，再根据提示操作即可；二、如在手厅等自助渠道办理不成功，请您携带您号码入网时提供的有效相关证件（示例如下）前往归属地自有营业厅咨询办理；有效证件说明：（1）个人用户：机主本人出示有效身份证件原件；（2）单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件；温馨提示：1、套餐变更成功后，新套餐次月生效；2、部分套餐用户暂不支持线上做套餐变更；3、部分省份月末最后两天无法进行套餐变更，建议您提前办理。谢谢。

Answer 2

联通用户可拨打联通客服电话10010或者发送短信“CXYE”至10010，按照提示取消5G套餐。用户也可以通过中国联通APP，在服务-办理-套餐变更，选择需要取消的5G套餐进行取消操作。另外，用户也可以去联通营业厅进行退订。需要注意的是，如果用户有未还清的分期费用或者用户处于优惠/合约期，需要还清分期金额或者等到优惠/合约期到期后才能取消。此外，如果用户需要更换为4G套餐，可以通过拨打联通客服电话或者登录联通APP进行操作。

Answer 3

联通取消5G套餐可以选择在附近的营业厅办理,通过人工方式直接取消。还可以拨打联通客服,通过电话的方式建议营业员取消套餐。最后还可以选择联通官方网站登陆后自己取消套餐。

Answer 4

两种途径，一是你到联通营业厅办理取消业务。二是直接拨打10010客服电话办理。