如果您使用的是华为手机，目前华为手机支持Type-C接口耳机或3.5mm接口耳机，如果出现耳机无声问题，请按照下列内容排查：
请检查耳机接口内是否入液，有异物
建议您用手电筒照射耳机孔，如有异物清洁出来即可；如有入液情况，建议您备份数据，尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。
请交叉验证是否为耳机故障
1. 如果您使用的是华为耳机，建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。
如果其他华为手机上也无法使用，可能是耳机损坏，建议更换耳机。
如果其他华为手机上可以正常使用，可能是耳机孔接触不好或者损坏，可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行，建议备份数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2. 如果您使用的非华为耳机，可能存在耳机与手机不兼容的问题，建议更换华为原装耳机后尝试使用。
使用转接线后耳机没有声音
如果手机使用转接口之后耳机无声，建议使用原装接口的耳机验证，如果声音正常，可能是转接线与手机接口不兼容，建议您更换转接线。
仍然无法解决您的问题
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议备份好重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带手机、耳机和购机凭证，前往华为客户服务中心检测。来自：求助得到的回答
请检查耳机接口内是否入液，有异物
建议您用手电筒照射耳机孔，如有异物清洁出来即可；如有入液情况，建议您备份数据，尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。
请交叉验证是否为耳机故障
1. 如果您使用的是华为耳机，建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。
如果其他华为手机上也无法使用，可能是耳机损坏，建议更换耳机。
如果其他华为手机上可以正常使用，可能是耳机孔接触不好或者损坏，可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行，建议备份数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2. 如果您使用的非华为耳机，可能存在耳机与手机不兼容的问题，建议更换华为原装耳机后尝试使用。
使用转接线后耳机没有声音
如果手机使用转接口之后耳机无声，建议使用原装接口的耳机验证，如果声音正常，可能是转接线与手机接口不兼容，建议您更换转接线。
仍然无法解决您的问题
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议备份好重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带手机、耳机和购机凭证，前往华为客户服务中心检测。来自：求助得到的回答
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-10-10
确认一下USB接口都连接好。有些电脑USB需要用点力插到底才可以的。
要是还没声音，需要调试一下电脑。步骤如下：
1、在电脑左下角的开始菜单里找到“控制面板”选项。也可以打开我的电脑，在上方导航栏里点击“打开控制面板”；
2、在弹出的对话框里点击“硬件和声音”选项进入下级页面；
3、弹出页面如图所示，然后选择“Realtek高清晰音频管理器”
(声卡驱动不一样，名称估计有差别，但应该很容易找到)；
4、下面我们点击右下角的“插孔设置”按钮（扳手图样）；
5、在弹出的面板里我们点击“AC97前面板”，重新装载音频装置，完成后我们点击确定，就发现我们前置耳机有声音了！
6、上面操作是在win7系统下完成的，系统不一样，某些操作细节估计略有不同，但原理上是一样的，可以揣摩一下！
第2个回答 2021-10-10
请尝试用橡皮擦拭耳机金手指部位，另外请插入耳机后，检查手机设置，是否将音量关成了最小，或是否开启了耳机模式的静音模式等设置。
第3个回答 2021-10-10
如果你把耳机插到别的设备也是这样，那就是耳机坏了
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