网络退票与订单号无关。
由于全国的火车票网络订票点只能是12306网站,所以只需要知道订票的12306帐号与密码登陆12306退票就可以了。
如果是已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,可以携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,需要提供订单号码。
12306网站退票流程如下(适用于网上订票未取实体票并且时间要在开车前三十分钟):
首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码登陆。
在订单查询中可查询到已购买的车票信息,点击退票按钮
系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮
系统弹出提示:您所申请的退票业务已经成功办理!,同时系统会发送邮件到您的邮箱。
退票完成后,订单查询栏目里的车票状态显示已退票
火车票的退票流程是什么样的?