出现这种情况时，我们可以先检查一下看看是不是电源出了问题，比如洗衣机电源插头没有插好，松动了，或者接洗衣机的电源盒开关没有打开等等，如果不是电源的问题，那就证明是洗衣机的电脑板出故障了，造成洗衣机既不亮灯又无法运行，这个时候更换新的电脑板就可以解决问题了。
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日常情况下，造成洗衣无法启动的原因有很多，上面只是其中一种情况，接下来让我们一起看看还有哪些原因会造成这种现象：
1、洗衣机机门没有关严，微延时开关接触不良或者失灵。
2、洗衣机电机的插线接触不良或电机坏。
3、水龙头没有提前打开。
4、按下电源开关后，观察
控制面板上的灯亮不亮。
a、不亮：看电源插头是否有电，如果排除电源问题，那就是洗衣机电脑板有问题了，需要更换主控板。
b、亮：按下启动键，看水位指示灯或者注水指示灯是否会闪。
c、不闪：说明电脑板坏了，需要更换。
d、闪：接下来再听听洗衣机有没有嗡嗡的声音。
e、有嗡嗡声：则检查洗衣机的进水管是否有水流进桶内，以及洗衣机电磁阀过滤网是不是太脏了需要清洗。
f、没有嗡嗡声：则需要检查电磁阀是否正常通电，如无法供电则需要更换新的。