淘宝申请退货退款要卖家收到货后才退款吗

Question

如题所述

Answer 1

买家进入“我的淘宝 » 已买到的宝贝” 中找到此笔订单交易.

找到要退货的订单，点： 退款退货

买家已收到货，要退货的，则点：退货退款 ； 若买家付款了，但卖家还未发货的，就点： 仅退款

退货退款原因 选 ： 其他 再填上相应要退的金额 ，退货退款说明填： 七天无理由退换货 ，最后提交申请 。

此时退款状态是退款协议等待卖家确认中，进入退款详情可以查看具体退款详情信息。

买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款，点击查看进入退款详情页面，可以查看时间提醒，如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复，退款申请将会自动达成协议，进入退货流程。
如卖家对退款申请没有异议，点击同意退款申请，选择退货地址，并输入给买家的留言，操作成功后退款状态变更为达成退款协议，等待买家退货。

如卖家对退款申请有异议，点击拒绝退款申请，输入拒绝理由，来完成拒绝退款申请操作，拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议，等待买家修改，买卖家可以再进行友好协商，如果最终无法达成一致，淘宝小二将会介入进行处理。
退款状态变更为达成退款协议，等待买家退货后，买家可以在退款详情里点击退货给卖家，选择物流公司，输入运单号、发货说明，如果有相关的发货凭证最好能上传，有利于退款最终解决。

END
注意事项
10. 注意：买家必须要在15天完成退货操作，否则退款将自动关闭。
不要因为卖家的折扣，在“没有收到货”的情况下，选择“已经收到货”，这将导致钱货两空！

Answer 2

是的。

淘宝退货退款的流程如下：

买家申请退货退款；

卖家同意退款申请，达成退款协议；

买家退货给卖家；

买家上传运单信息；

等待卖家收货；

卖家收到货，操作【确认收货】，退款成功。

Answer 3

不用的，没有收到货可以退款，上面有提示，问你为什么退款，选个理由就可以了，合适的h话跟卖家客服联系一下。

Answer 4

不一定，信誉比较高的买家可以享受极速退款的，就是一旦将退货的快递单号填上去退款就马上下来了，信誉不够的话就是要等卖家收到确认了才能退款。 如果网购的话，记得从#呀饭粒#经过下，我网上购物之前都去经过下，现在都成习惯了，一个月下来可以省下不少钱呢追答

网址是http://www.yafl.com.cn哦

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Answer 5

一般是这样的