拼多多销售伪劣产品的商家耍赖怎么办？比如不退款不承认。

Question

如题所述

Answer 1

卖家发货前没告诉你发的不是你要的颜色就给发了对吧。这样你不要了 责任在他不在你，你要和他先协商，把责任说明白了。是他发的不是你拍的颜色，是他的责任，和你无关。这样等派件的时候你拒签，申请全额退款。对了 你们对话记得用旺旺。淘宝只认可旺旺对话当证据，别的聊天软件都不行。要是卖家赖不承认不承担，你就点投诉维权。把聊天记录对你有利的内容都传上去。
卖家发货十天后就自动打款了。你抓紧时间申请退款。