淘宝退款时如果卖家点发货却没发,那退款不就关闭了吗

如题所述

第1个回答  2019-07-07
这个问题确实存在,不过,快递应该有全程记录,如果说退回发货地,也是有记录的,买家就没有理由要求退款了。另外,你如果不放心,可以让他做一个保证,保证他不会这样做。不过,你也可以在发货时和快递公司说一下,和他们商量好了,把快递公司的底单上发货人或者退货时的退货接收人改成你。这样就不会有你担心的情况发生了。
第2个回答  2019-09-19
可以拒收,千万别收了再退货,那样卖家就有理由不接受退货,然后再申请退款,卖家坚持不退的或者拖延不办的可以申请淘宝客服介入,记得留取证据
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