买了个苹果7,发现实物不符,不能开机,耳机明显可以看到不正常,之后做了拒收,可能退货流程走错,之后进入人工介入流程。一审之前我没去打快递拒收证明上传,一审卖家胜利,闲鱼钱直接打到卖家账号了,之后我开启二审,有15分钟我上传了证明和证据,二审买家胜利。闲鱼给卖家支付宝做了限制,闲鱼客服说卖家支付宝做限制了,一般的情况下会找买家协商,解决此事才能解除支付宝限制,但是10天了,卖家手机关机,一直没联系,像是被骗了。但是一审卖家胜利,钱已打过去。只能卖家和买家协商。快递拒收,快递退回,快递单号我问了快递公司,卖家也是没收的。去派出所也问了,派出所民警说要把手机拿回来,看看到底是什么情况,如果说手机是模型机,构成欺诈,可以立案查。如果是真机,只是砖头机或坏机子,要到另外一个消费部门报案。。。。。请问专家们,,我该怎么办?