搬家以后用小米扫地机器人总显示不出地图，还老是显示状态获取中怎么办？

Question

搬家前使用都没问题的，现在在新家，机器人可以清扫，会回冲，但就是不显示清扫地图和状态，无法划区清扫和指哪到哪。按了重置也还是不行，请问有碰见过的吗？

Answer 1

小米扫地机器人地图加载中的解决办法

　　1.给扫地机器人恢复出厂设置，重新联网

　　2.在米家app内删除掉已经绑定的设备，重新添加

　　3.登录你家路由器后台，将DNS修改成114.114.114.114，然后重启路由器和米家扫地机器人就可以了。

小米扫地机器人常见问题有哪些：

一、前三次使用是否需要充电十六小时
A：锂电池随用随充无记忆效应，充满即用无须等待十六小时。

无法开机怎么办?

A：1、电池电量不足，请先靠上充电座充电后再使用。

2、环境温度过低（低于0℃）或过高（高于50℃），请在0-40℃环境下使用。

二：清扫中途电量不足回充但未续扫
A：1、 请确认主机未处于勿扰模式下，该模式下不会续扫

2、 手动回充或将主机放回充电座不会续扫

三：局部清扫或移动位置后无法回到充电座
A：局部清扫或远距离移动位置后机器人将重新生成地图，如充电座距离较远可能无法自动回充，请手动将主机放回充电座充电

四：定时清扫不生效是怎么回事
A：可能是电量不足，剩余电量大于20%才会启动定时清扫。

五：一直在充电座是否耗电
A：主机一直在充电座时，由充电座向主机供电，休眠状态下耗电极低，而此时电池进入休眠以保持最佳性能。

六：行为异常怎么办
A：关机后重新开机，如还未恢复正常，尝试重置系统和恢复出厂版本。

七：总是回充失败是什么原因
A：1、充电座附近障碍物太多，请将充电座放到开阔区域。

2、 主机距离充电座太远，请将主机放到充电座附近尝试。

八：发现清扫能力下降或出现掉灰
A：1、 尘盒已满，请清理尘盒。

2、 滤网已被堵塞，请清理滤网。

3、 主刷被异物缠绕，请清理主刷。

九：无法充电怎么办
A：1、充电座未通电，请确认充电座电源线两头是否都已插好。

2、接触不良，请清理充电座弹片与主机充电触片。

十：重置系统无效，如何恢复出厂版本?
A：如重置系统后仍无法正常使用，请在开机状态下按住回充键，同时按一次系统重置键直到语音提示“开始恢复初始版本”，主机将恢复到出厂状态。

十一：如何重置系统
A：当按键无响应或无法关机时，请尝试重置系统，按下系统重置键（打开上盖后的Reset键），主机将自动重启。重置系统将清空主机定时清扫设置和清扫模式设置并重置

十二：如何升级固件
A：1、 使用手机客户端可以升级主机固件，升级时请连接充电座并保证电量大于20%。

2、 固件升级时环形指示灯为白色快闪。

十三：如何重置 Wi-Fi
A：当路由器修改配置、遗忘密码或其他原因导致手机无法连接主机时，请打开上盖露出Wi-Fi指示灯，同时按住开机键与回充键直到语音提示“重置Wi-Fi”，等待Wi-Fi指示灯重新开始慢闪，表示重置成功。

Answer 2

这个可能是由于你在设置里面没有设置的原因，你可以打开设置，按照说明设置一下，看能不能显示。

Answer 3

小女子总说小智自己不出的地图来，老师显示状态和获取的过程中的方法的些小地精

Answer 4

搬家以后用的扫地机器人总是显示不出地图，那就证明他坏了。

Answer 5

一样的情况！请问您问题解决了吗？