手机是5g为什么右上角是4g？

Question

如题所述

Answer 1

若使用的是vivo手机，主卡不显示5G图标，请参考以下方法处理：

1、确保5G开关打开
进入设置--移动网络或双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--点击对应SIM卡--启用5G（部分机型为：进入设置–移动网络或双卡与移动网络–启用5G）

*注：部分机型已默认默认启用5G功能，设置中不显示“5G开关”。

2、5G网络覆盖不完善导致
目前运营商5G网络覆盖可能不全面，部分场景（比如：驾车、乘坐地铁等快速移动场景）会出现5G与4G图标切换的现象。封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等）或偏远的地区，可能未覆盖5G网络，可以通过周边使用相同运营商网络的5G手机判断是否为网络覆盖原因。

3、检查「网络通路调节」设置
请进入设置--移动网络（或双卡与移动网络）--SIM卡信息与设置--点击进入对应手机卡--网络通路调节，当设置为“智能调节”或“平衡调节”时，系统会根据电量消耗情况智能调节网络通路至4G以节省电量，可以设置为“不调节”查看是否显示5G。

4、检查是否启用「省电模式」或「超级省电模式」
这些模式开启后，会关闭5G网络减少数据传输，达到节省电量的目的，可以进入设置--电池，切换为“均衡模式”查看是否显示5G。

5、检查手机是否发热
由于5G网络的数据处理能力和处理量更复杂，耗电更快，发热量更大。当手机温度较高时，系统会暂时将网络通路调节到4G以减少功耗，温度下降后再恢复5G网络。

若以上方法无效，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

来自：求助得到的回答

Answer 2

5g网络开关没有打开，先查看手机是否打开了5G网络的开关；如果目前所在地区没有5G网络覆盖，即便是打开了5G开关也会自动切换至4G网络，可以通过三大运营商的网页或者APP查询当前所在地是否已有5G网络的覆盖。
5G信号未覆盖。据工信部报告显示，截止至年底，国内将会建成13万个5G基站，相比国内整体600万基站目标，差距显而易见。信号覆盖范围，用户可想而知。
目前5G信号即便是在超一流城市也没有实现全面覆盖，大多数二线城市，只有核心地区才有5G网络，使用体验极差。因此，即便用户开通5G套餐，也很可能会出现无法使用5G网络的情况。