平安银行信用卡客服电话的人工服务太难打了，明明输入身份证对了，总是提示有误？

平安银行信用卡客服电话的人工服务太难打了，明明输入身份证对了，总是提示有误，打个人工客服电话太难了

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推荐答案 2021-07-19

平安信用卡24小时服务热线：95511-2，建议您按照语音提示输入相应信息，根据提示进入人工服务。
应答时间：2021-07-19，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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为什么平安信用卡人工服务转接总是提示输入身份证号,又说输入错误?答：拨打平安信用卡客服热线转接人工服务时，需根据语音提示输入您的身份证号码，如有英文字母需以*键代替，输完还要按#号键结束，建议您重新拨打并留意证件号码是否输入有误或操作流程不对。如有疑问，您可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标-信用卡进行咨询。https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/ba...

在平安银行柜台办的信用卡怎么打电话输入身份证号码总是有误答：建议您检查输入的格式，电话语音操作相关业务时，若身份证上带有 “X”，只需使用按“*”键代替即可；如果您需要咨询平安银行信用卡业务，可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标-信用卡或者关注平安信用卡微信公众号（paxyk95511）进行咨询。https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/on...

平安银行信用卡客服电话太难打了答：1.致电信用卡服务电话95511-2后，根据语音提示按“2#-#”直接转人工；2.如还未申领信用卡或遗忘密码需转接人工服务，拨通服务热线95511按2号键进入信用卡服务，后按“2#”选择“卡片申请与进度查询”，再按“2”选择“申请进度查询”，在系统提示输入身份证号码时直接输入“#”，即可直接转至客服专员...

平安银行人工服务怎么就那么难打进去?答：平安信用卡客服中心是24小时服务，全年无休，如话务繁忙是需要根据语音提示等待的。如有需要也可登陆口袋银行APP-信用卡-右上角客服标志换人工协助处理。

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