打电话叫客人确认收货，或者美团商家可以自己点配餐完成，系统到时会自动确认收货。
对于美团商家来说，客人到店自取可以预约取餐，也可以选择到店现选，会收取一定的到店增值服务费，但不再收取配送相关的附加费用。
而在这种情况下，美团都有自己送餐的一套程序，客人已经收到货系统会有显示，所以就自动确认收货，如果商家有问题可以找客服反映。
美团商家对于客人到店自取的注意事项
1、自取地址
显示客人和自己之间的相对位置，使对方通过这个定位导航到达目的地。
2、自取时间
这个时间要充足，既要防止餐品放置过久容易变质，也要避免客人到达时未完成餐品。
3、自取电话
可以方便联系，让自己在餐品即将完成前发送信息通知对方。
商家可以点配餐完成，顾客已取餐，然后系统会有显示，到时会自动确认收货。
美团规定是要客户收到后送餐员才可以点完全订单，但是现在很多送餐员都是提前完成配送，再给客户送去。但是美团外卖都有自己送餐的一套程序，已经收到货系统会有显示，所以就自动确认收货，如果有问题可以找客服反映。
推出无接触安心送
美团外卖在“无接触配送”的基础上升级推出“无接触安心送”，“无接触安心送”是指在骑手和用户协商餐品放置指定位置、避免面对面接触的无接触配送基础上，将厨师、打包员、
骑手的健康情况及餐箱消毒情况等安全防护信息，以商家端和配送端的“电子卡+实体卡”形式更透明地呈现给用户，确保无接触的同时实现全过程食品安全信息可视化可追溯的安心配送模式。
以上内容参考：百度百科-美团外卖
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美团规定是要客户收到后送餐员才可以点完全订单，但是现在很多送餐员都是提前完成配送，再给客户送去。但是美团外卖都有自己送餐的一套程序，已经收到货系统会有显示，所以就自动确认收货，如果有问题可以找客服反映。
扩展资料
推出无接触安心送
美团外卖在“无接触配送”的基础上升级推出“无接触安心送”，“无接触安心送”是指在骑手和用户协商餐品放置指定位置、避免面对面接触的无接触配送基础上，将厨师、打包员、
骑手的健康情况及餐箱消毒情况等安全防护信息，以商家端和配送端的“电子卡+实体卡”形式更透明地呈现给用户，确保无接触的同时实现全过程食品安全信息可视化可追溯的安心配送模式。
参考资料来源：百度百科-美团外卖
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