oppok1手机，忘记锁屏密码也没有设置指纹，可以刷机吗？

Question

如题所述

Answer 1

OPPOk1手机忘了锁屏图案指纹也没设清数据的时候还要绘制锁屏图案怎么办，尊敬的用户，如果忘记OPPO手机锁屏密码，以下是通过云服务重置OPPO手机锁屏密码操作方法：
1.如果开启了【查找手机】功能，可进入官网云服务；
2.登录OPPO账号，查找手机-锁屏/锁死-输入新的数字或图案密码-点击锁定，该密码即新的锁屏密码；
3.手机若未开启查找手机功能，需携带手机及购机凭证前往当地OPPO客户服务中心处理。
通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

Answer 2

你好，你可以试试关机然后按住开机键和音量下键几秒钟进入刷机模式刷一下如果要密码那就没有办法了只能售后了

Answer 3

情况一：手机开启了查找手机功能

可通过OPPO帐号登录OPPO云服务网页”https://yun.oppo.com/login",然后点击【查找手机】-【锁屏】，并根据提示设置密码即可。重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码。

情况二：手机未开启查找手机功能

可以携带购机保修卡和发票（若无法提供，可以携带身份证复印机），到OPPO服务中心进行解锁。具体情况咨询OPPO官方客服。

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