中国移动投诉电话?

如题所述

可以拨打12315。

为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话,在中国移动消费时遇到不合法的情形也可以拨打12315投诉。

1、当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、在消费过程中,当的合法权益受到侵害时;

3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

请拨打12315投诉举报电话,如发现经济违法违规行为,将依法查处。

扩展资料

除了外部投诉,中国移动(微博)还开通了网上投诉渠道,用户可通过中国移动总部及各省级分公司官方网站进行在线投诉。

2010年,中国移动集团和各省级分公司都启动了以10086.cn为统一域名的官方网站。在此基础上,中国移动正式开通了网上投诉渠道,而此前中国移动用户的主要投诉渠道是客服热线。

据了解,全国任一省份的用户只需填写姓名和手机号,即可针对自身遇到的信息安全、网络质量、通信费用等问题,对中国移动旗下任一省级公司的服务进行在线投诉。

参考资料来源:百度百科--12315

参考资料来源:人民网--中移动开通网上投诉渠道 用户可在线投诉

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-12-22
10086就可以处理中国移动的投诉,而且这也是中国移动所有的客户服务热线。
第2个回答  2019-11-29
你可以拨打10086的人工客服,如果实在不行的话就去工信部投诉,工信部的投诉电话号码是12300本回答被网友采纳
第3个回答  2018-06-14
根据中国移动的入网协议,那我可以告诉你号码:(省会城市区号)+12300,这是国家工信部设立在各个省的电信用户申诉受理中心,属于国家机构。你可以直接通过这里投诉,但是需要提醒你,这个投诉必须是你在拨打了10086投诉之后,对10086的处理结果不是非常满意的情况下,他才会受理!(很有可能投诉无果)
第4个回答  2019-12-11
最好别投诉 以前我在官网投诉过一次 对方立马打电话过来 各种怼! 怼得我一句话没说直接挂电话了
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