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美团商家买了放心吃保险就不用给客户退款了吗
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推荐答案 2023-12-24
该情况不一定就不用给客户退款。
美团商家购买了“放心吃”保险后,确实可以在一定程度上减少因食品问题引发的退款,但不意味着商家可以完全避免退款。例如,如果消费者在食用过程中发现食品有问题,比如异物、变质等,消费者有权申请退款,商家需要配合消费者进行退款,而不是拒绝退款。
“放心吃”保险是美团推出的一项服务,旨在为商家提供食品安全责任险,一旦出现食品安全问题,保险公司会介入处理,商家无需自行承担全部责任。
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