实体店买到二手手机，打了12315有用吗？

Question

如题所述

Answer 1

二手手机没有三包凭证的吧！你买的时候他告诉你是二手手机没有？有没有要发票？如果你用新手机的价格买到二手手机肯定能投诉他的，商家已经侵犯了你的知情权，而且还涉嫌价格欺诈。就怕当时贪便宜，签了他给的协议，那就有的烦了。追问

没有签协议，没有正规发票，只有手机店的卖手机收据。买的时候没有告诉我是二手的。

追答

那就是在欺骗你了，那打12315试一下，主要是你没有手机发票是坑呀！

Answer 2

先去店里，不行再打。追问

店里说只能换不能退，已经打了。