中国移动用户怎么升到五星

如题所述

推荐答案 2019-07-17

客户星级是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的，其中评估期内每双向停机一次将扣减10分。为尽量保证您的星级不降低，建议您尽量预存足够话费，避免停机。以河南省为例，您可登陆河南移动门户网站“服务与支持”或掌上营业厅查询自己的星级得分详情。
在您收到星级调整的短信后，24小时内系统将会对星级进行调整。

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第1个回答推荐于2018-03-08

好像是月消费超过100还是200的才可以。具体的你要问问客服了~本回答被网友采纳

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