可能是软件的问题了呢，您可以使用腾讯手机管家，比较稳定的！！永久免费的手机安全与管理软件，集一键体检、手机加速、智能省电、流量监控、骚扰拦截、手机令牌、病毒查杀及隐私保护等功能于一体，既是安全专家，更是贴心管家，360°保护您的无线生活！
希望可以帮到您了
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-02-03
您好，建议您可以在官网下载最新版本的软件试一下，然后换个盘符安装看是否可以解决您的问题。希望可以帮到您。
第2个回答 2014-02-06
您好：
很高兴能帮到您，用管家来初始化把~
管家的病毒查杀：腾讯手机管家杀毒引擎，配合自主研发的云端查杀技术，已通过全球知名的AV-Test 2013移动杀毒认证与西海岸实验室安全测试等国际认证，从此手机实现无缝的安全保护。
对于手机来讲，最致命的就是手机的运存问题。在您选用杀毒软件的时候也应该着重关注软件占用内存的问题，而且是在占用同等空间的时候，那款软件的功能更加齐全。
当然一个安全软件不可能只有这么少功能，其他的功能有待您下载安装之后进行探索，为了您的手机上网安全不然下载一个哟。
如果您对我的答案不满意，请继续追问或提出宝贵意见，谢谢，祝您生活愉快。
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第3个回答 2014-02-01
楼主可以试一试用腾讯手机管家来初始化
腾讯手机管家，是一款完全免费的手机安全与管理软件。
逐步实现从保护手机安全变为保护手机用户安全的先锋创新目标。
在提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防dao等安全防护的基础上，
主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理等高端化智能化的手机管理需求。
腾讯手机管家把脉的新安全主义，让您的手机安全无忧！
腾讯手机管家不仅是安全专家，更是您的贴心管家！本回答被提问者和网友采纳
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