戴尔笔记本5590内存问题?

我买电脑时,他们都讲可以升级内存到16G,结果等过了15天质保期去增加内存时,拆了机器说这款机型只支持增加到12G或者20G,是不是碰到假货了。

不是假货,你这笔记本有一根4G内存是焊死在主板上的,不能换。
你的电脑主板上只有一个内存插槽,而内存条规格有2G、4G、8G、16G,
因为没有12G的内存条,所以你的电脑总内存只可能是6G、8G、12G、20G。
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第1个回答  2019-12-11
建议去戴尔公司去售后维修
第2个回答  2019-12-11
如果觉得内存小,再买一块内存条。追问

主板内合成了4G内存,在增加8G不是通道不同,不影响性能么?