如何搭建新媒体团队?

如题所述


新媒体团队架构是根据业务量和公司现有情况来制定,没有完全统一的标准,建议至少有两位新媒体人员,一位是经验丰富可以当管理的,一位是具体的执行人员。

说下四种常见的新媒体团队架构:

一、1新媒体主管+1执行人员
小团队一般是两个人的新媒体架构。新媒体主管要对新媒体工作很熟悉,运营经验丰富,有新媒体推广渠道,信息来源广,主要工作是安排新媒体的运营计划,指导执行人员工作,当执行人员搞不定工作时能立马补上。执行人员主要负责新媒体工作的落地执行,写微信文、做活动、其他自媒体平台推广等,需要有一定的新媒体运营经验,思维活跃。

二、1新媒体主管+1文案+1设计
设计可和其他部门共用。

三、1新媒体主管+1文案+1设计+1推广+1技术
这是常规的新媒体运营团队架构,主管做规划,文案负责微信推文,推广则对外做其他自媒体推广、论坛、社群等的推广,可有专门设计,也可和其他部门共用设计。

四、1新媒体主管+1文案+1设计+1活动+1推广+1技术
活动人员主要负责活动运营,做一些商家对接工作。

新媒体工作需要的人是全能型人才,现在越来越偏向于专人专岗,发挥长处,一起协作。做社群的新媒体团队还会专门设置社群运营人员做一些用户运营工作,随着运营的工作任务变多,职位也会更加细分。但建议运营人员和主管,做好运营工作的协调安排,不同岗位的运营人员要对目标和大家分别做什么事情了解,方便工作开展也利于职场成长。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-12-16

执行力是考验一个网络营销策划方案能否最终按照原定目标运行的关键,没有执行力,再美妙的企划都将永远停留在纸上,而要想打造一个有执行力的网络营销团队,就必须依据一定的法则,这也是在进入网络营销实战之前,必须练就的基本团队能力,“值周生”制度和完美账号体系,都是笔者在实践中摸索出来的团队执行力培训法则,而在此基础上,核心推广者才可以既充当推广的开路先锋,又可根据项目要求,调动各种外部网络营销资源,在背后运筹帷幄,决胜千里。

网络营销,无论大小,其实都是对推广者执行力的一个考验,特别是在多种推广渠道和营销手段复合式运行中,执行力的强弱,将直接决定推广的成败。

但执行力并非完全无章法可循的。网络营销有其自身的特点,也因此,对于一个推手乃至一个推广团队或企业来说,建立一套可攻可守的推广执行模式,而不简单依靠推广核心人员的灵光乍现来开展推广,会更有效率。简言之,就是使的创意为王的网络营销,从个人英雄主义的作坊式生产,变成团队协力的流水线式运营,实现全攻全守。

以微博这一社交媒体为例,来看看怎么我通过“值周生”制度来逐步在公司推广部确立完美账号执行体系。


以下论及的模型尽管是以一个公司的宣传企划推广部门为例,但同样可以比照到个人或一个营销推广团队之上。

A公司推广部的一项业务是微博营销,并建立有官方微博,如果官微和微博营销均交给一个人负责,则难以形成对比。而推广部专员每个人各值一周,则可以让他们在发微博、转发率、粉丝增加比例上形成对比,而且可以相互交流推广经验、形成内部竞争。而这个安排还有一个后着,就是当推广专员将完美账号的流程熟悉,并真正将一个账号养好之后,我打算让他们各自维护一个微博账号,以他们个人的名义申请,形成一个由公司内熟悉微博的员工创建的微博群体,为之后的推广奠定人气基础。

这一点我给他们的参考模块是“平安北京”微博。平安北京的成功经验有三。

   一是诸多微博一齐发力。2011年8月1日,北京市公安局官方微博“平安北京”在新浪网、搜狐网、网易网、酷六网4大网站同步开通。此后,北京市公安局每天都在该微博上发布信息,内容包括犯罪案件的防范提示、办理相关手续的通知和自我防卫手段的普及等。

二是专人值守。

【平安北京9人维护确保互动及时】为保证“平安北京”的顺利运行。北京市公安局公共关系办公室专门抽调9名民警分3组24小时轮班。粗略统计,值班时每人回复的问题都在60个左右。

   三是公安微博的值班民警都会贴上自己的照片,用网友熟悉的语言方式和粉丝交流,有人负责发新闻,有人普及相关知识,有人乐于调节气氛,有人擅长与网友交流谈心……当公安微博不再打“官腔”时,就能赢得越来越多的粉丝。

笔者曾经在一家电商公司担任过副总兼推广部主管,在训练团队微博营销阶段,曾按照“平安北京”的微博模式,要求推广部专员每个工作日微博关联的博客上,轮流更新一篇千字左右配图的博文,但不允许将博文自动发布在微博上。因为通常自动转发在微博的博文摘要,往往会语焉不详。因此,必须手动将发布的博文的关键要点以“1、2、3”发布在微博上。这样发布,可以让网民仅看微博就了解大体观点,更方便进行互动和点评。

这也是一个规范性的讲究,140个字虽然不长,但也要讲究层次清晰、言简意赅、层层递进,务必一二三四像首歌,别东一榔头西一棒子,像一团浆糊,而微博的风格如果因为多人维护而变得极不统一,一下庄重,一下嘻哈,则会让人感觉十分难受。

同时,博文讲述的必须是推广专员自己在进行策划和推广活动中的心得体会,以及对其他公关公司推广案例的客观分析,文字要求个人化、网络化和通俗化,能够真正让读到的人感受到专员自己的思考,不一定要准确,但要能够让读者有共鸣,无论是赞同或不赞同。

这就是一个团队搭建的起手式,但要走向成熟,还需要更多的锤炼和套路。

第2个回答  2016-12-16

执行力是考验一个网络营销策划方案能否最终按照原定目标运行的关键,没有执行力,再美妙的企划都将永远停留在纸上,而要想打造一个有执行力的网络营销团队,就必须依据一定的法则,这也是在进入网络营销实战之前,必须练就的基本团队能力,“值周生”制度和完美账号体系,都是笔者在实践中摸索出来的团队执行力培训法则,而在此基础上,核心推广者才可以既充当推广的开路先锋,又可根据项目要求,调动各种外部网络营销资源,在背后运筹帷幄,决胜千里。

网络营销,无论大小,其实都是对推广者执行力的一个考验,特别是在多种推广渠道和营销手段复合式运行中,执行力的强弱,将直接决定推广的成败。

但执行力并非完全无章法可循的。网络营销有其自身的特点,也因此,对于一个推手乃至一个推广团队或企业来说,建立一套可攻可守的推广执行模式,而不简单依靠推广核心人员的灵光乍现来开展推广,会更有效率。简言之,就是使的创意为王的网络营销,从个人英雄主义的作坊式生产,变成团队协力的流水线式运营,实现全攻全守。

以微博这一社交媒体为例,来看看怎么我通过“值周生”制度来逐步在公司推广部确立完美账号执行体系。


以下论及的模型尽管是以一个公司的宣传企划推广部门为例,但同样可以比照到个人或一个营销推广团队之上。

A公司推广部的一项业务是微博营销,并建立有官方微博,如果官微和微博营销均交给一个人负责,则难以形成对比。而推广部专员每个人各值一周,则可以让他们在发微博、转发率、粉丝增加比例上形成对比,而且可以相互交流推广经验、形成内部竞争。而这个安排还有一个后着,就是当推广专员将完美账号的流程熟悉,并真正将一个账号养好之后,我打算让他们各自维护一个微博账号,以他们个人的名义申请,形成一个由公司内熟悉微博的员工创建的微博群体,为之后的推广奠定人气基础。

这一点我给他们的参考模块是“平安北京”微博。平安北京的成功经验有三。

   一是诸多微博一齐发力。2011年8月1日,北京市公安局官方微博“平安北京”在新浪网、搜狐网、网易网、酷六网4大网站同步开通。此后,北京市公安局每天都在该微博上发布信息,内容包括犯罪案件的防范提示、办理相关手续的通知和自我防卫手段的普及等。

二是专人值守。

【平安北京9人维护确保互动及时】为保证“平安北京”的顺利运行。北京市公安局公共关系办公室专门抽调9名民警分3组24小时轮班。粗略统计,值班时每人回复的问题都在60个左右。

   三是公安微博的值班民警都会贴上自己的照片,用网友熟悉的语言方式和粉丝交流,有人负责发新闻,有人普及相关知识,有人乐于调节气氛,有人擅长与网友交流谈心……当公安微博不再打“官腔”时,就能赢得越来越多的粉丝。

笔者曾经在一家电商公司担任过副总兼推广部主管,在训练团队微博营销阶段,曾按照“平安北京”的微博模式,要求推广部专员每个工作日微博关联的博客上,轮流更新一篇千字左右配图的博文,但不允许将博文自动发布在微博上。因为通常自动转发在微博的博文摘要,往往会语焉不详。因此,必须手动将发布的博文的关键要点以“1、2、3”发布在微博上。这样发布,可以让网民仅看微博就了解大体观点,更方便进行互动和点评。

这也是一个规范性的讲究,140个字虽然不长,但也要讲究层次清晰、言简意赅、层层递进,务必一二三四像首歌,别东一榔头西一棒子,像一团浆糊,而微博的风格如果因为多人维护而变得极不统一,一下庄重,一下嘻哈,则会让人感觉十分难受。

同时,博文讲述的必须是推广专员自己在进行策划和推广活动中的心得体会,以及对其他公关公司推广案例的客观分析,文字要求个人化、网络化和通俗化,能够真正让读到的人感受到专员自己的思考,不一定要准确,但要能够让读者有共鸣,无论是赞同或不赞同。

这就是一个团队搭建的起手式,但要走向成熟,还需要更多的锤炼和套路。

第3个回答  2016-11-20


新媒体团队架构是根据业务量和公司现有情况来制定,没有完全统一的标准,建议至少有两位新媒体人员,一位是经验丰富可以当管理的,一位是具体的执行人员。

说下四种常见的新媒体团队架构:

一、1新媒体主管+1执行人员
小团队一般是两个人的新媒体架构。新媒体主管要对新媒体工作很熟悉,运营经验丰富,有新媒体推广渠道,信息来源广,主要工作是安排新媒体的运营计划,指导执行人员工作,当执行人员搞不定工作时能立马补上。执行人员主要负责新媒体工作的落地执行,写微信文、做活动、其他自媒体平台推广等,需要有一定的新媒体运营经验,思维活跃。

二、1新媒体主管+1文案+1设计
设计可和其他部门共用。

三、1新媒体主管+1文案+1设计+1推广+1技术
这是常规的新媒体运营团队架构,主管做规划,文案负责微信推文,推广则对外做其他自媒体推广、论坛、社群等的推广,可有专门设计,也可和其他部门共用设计。

四、1新媒体主管+1文案+1设计+1活动+1推广+1技术
活动人员主要负责活动运营,做一些商家对接工作。

新媒体工作需要的人是全能型人才,现在越来越偏向于专人专岗,发挥长处,一起协作。做社群的新媒体团队还会专门设置社群运营人员做一些用户运营工作,随着运营的工作任务变多,职位也会更加细分。但建议运营人员和主管,做好运营工作的协调安排,不同岗位的运营人员要对目标和大家分别做什么事情了解,方便工作开展也利于职场成长。

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