登陆微信,忘记密码了,然后短信登陆收不到验证码怎么办

如题所述

您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-08-01
可能会因为以下几种情况:   
1、手机的短信息存储已满。手机的短信息存储容量是有限的,如果您没有及时清除收到的短信息,将接收不到后续的短信息,建议删除短信息后再试;   
2、您的手机长时间没有开机或者长时间处于信号不好的地方,会使发给您的短信息因为过期而失效。建议换一个地方试试;(验证串的有效时间是:20分钟)   
3、与当地网关有关。由于在一些时间段内,当地短信量大造成短信中心繁忙,短信可能会受影响,出现延迟或者丢失的情况,建议您可以换一个时间段稍后再试;   
4、和运营商的短讯平台有关。有个别故障(出现订购不一致的情况)本回答被网友采纳详情
    在线客服官方服务
      官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速
第2个回答  2017-09-17
手机微信密码忘记,可以点击登录遇到问题,找回微信密码,然后根据页面提示进行密码找回。本回答被网友采纳
第3个回答  2021-06-08
我微信登不上有什么办法可以登陆呀
第4个回答  2020-05-30
手机收不到验证码常见的几种原因:

1、手机欠费

2、手机卡接触不良

3、所处位置信号差

4、设置了黑名单和信息拦截

如果已经排除了这些原因,还是接收不了验证码短信,那么就很有可能是运营商方面的问题,可专以拨打对应的运营商的电话,属联系人工客服进行处理。
    官方电话官方服务
      官方网站
相似回答