身份证和银行卡都丢了怎么办不知道密码

Question

如题所述

Answer 1

第一，挂失银行卡。
先口头挂失：持卡人可通过发卡行客户服务中心、电话银行、网上银行或农行任一营业网点办理。口头挂失后客户借记卡将无法继续使用。
再书面挂失：持卡人可凭本人有效身份证件和支付密码，到原发卡行所在地市的任意网点办理书面挂失。借记卡挂失后，持卡人凭挂失申请书回执和有效证件至原挂失网点补卡，补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理。
第二，挂失密码。
1、如果持卡人遗忘了支付密码，可以致电银行信用卡客服热线申请密码解锁和密码重置，解锁后须隔24小时再使用卡片；
2、如果持卡还记得支付密码，可以前往农行网点柜台申请密码解锁，解锁成功后立即就可恢复使用。
3、可以在ATM或者柜台修改借记卡的支付密码，网银的注册客户也可在网银中我的账户→账户服务→密码修改中对支付密码进行修改。
4、除交易密码外，银行卡还有查询密码；查询密码连续输错3次即被锁定，24小时后自动解锁。
第三，补办身份证。
目前一般有三种方式：
1． 众所周知的方式：本人携带户口簿到户籍所在地派出所申办，然后拿回执单，届时本人凭回执单去派出所领取，时间会比较长，时间短的地方1个多月（像北京），长的可能2-3个月；
2． 异地回执单的方式：只有部分省份开通（湖北、湖南、广东、广西、四川、重庆、贵州、新疆、北京、上海、乌鲁木齐）照相馆上传照片办回执--家人到辖区派出所提交资料和办理各项手续—家人帮领证，寄回给你；时间也是比较长，一般时间长的可能2-3个月，而且中间周转比较多，比较费事；
3． 异地补办身份证的网上通道：目前只有江西，陕西，湖南三个省有开通，操作比较简单，只需要提供你的身份证号码，姓名就可以直接在办理身份证的挂失补办，时间也比较短15-20天，费用会稍微高一些。如江西开通了外出务工人员身份证受理平台，湖南开通了湖南省居民身份证补领网上受理平台。