机动车在高速公路上发生意外碰撞护栏时，应紧握方向盘，稳定方向，进行适当的修正。当车辆在高速公路上意外撞上护栏时，如果驾驶员迅速采取紧急制动，或反方向急转弯，或向碰撞侧急转弯，车辆将严重失控，发生连续碰撞、倾翻、翻越护栏等重大交通事故。
因此，当车辆在高速公路上意外撞上护栏时，驾驶员应紧握方向盘稳定方向，进行适当的修正，尽力控制车辆的反弹；避免紧急制动、急打方向盘或向相反方向快速转弯，以免发生事故。
如果在高速公路上发生交通事故，且事故较轻，切记不要在高速公路上停留。如果车辆可以移动，应迅速将车辆转移到右侧硬路肩或最近出口的左侧。如果车辆能移动或不能移动，应迅速移动到右侧护栏外等安全地方。撤离后立即拨打12122高速公路报警电话。
当事人报警时，要说清楚事故发生的时间、地点、形式和后果。同时打开危险警告闪光灯；车内人员迅速撤离到护栏外的安全区域。
车辆能够移动的，应当将车辆移至应急车道，并在来车方向150米外设置警示标志；拍摄碰撞位置和事故地点后，撤离到服务区或收费站。如果事故现场在隧道内，所有人员应疏散到最近的行人紧急通道，并迅速将车辆移至海港紧急停车区内或隧道外的安全区域。
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