京东物流2023年春节服务公告
尊敬的京东物流客户：
为了最大程度满足客户需求，京东物流连续第十一年推出“春节也送货”的运营举措，仓储、配送、客服、售后等众多员工将坚守一线。同时受春节期间交通及各地调度资源等影响，运营时效可能受到不同程度影响。我们将积极调配资源，全力保障广大客户在春节期间的物流服务需求，持续为您提供有速度更有温度的物流服务。为了便于您合理安排春节期间的运营计划，现将春节期间京东物流服务安排公告如下。
一、中小件业务安排
1、仓配服务：
1月21日-1月24日送仓时效会有延迟，商家直送入仓业务可支持紧急预约，1月25日恢复正常。
2、揽配服务：
1月21日-1月27日，快递上门揽收城市范围略微调整、截单时间适当提前。1月16日-1月27日期间配送时效略有延迟;
1月21日-1月27日，快运上门揽收城市范围略微调整、截单时间适当提前。1月16日-1月27日期间配送时效略有延迟。
3、生鲜揽配服务：
1月21日-1月27日部分流向的生鲜揽收有延迟;1月16日-1月27日派送时效略有延迟。
4、代收货款返款服务：
1月21日-1月27日，因各银行调休暂停办理对公业务，代收货款返款服务预计延迟7天，1月28日恢复运营。
5、到仓服务：
1月20日-1月24日供应商送TC时效延长，1月25日-1月27日收运的货物送仓时效延长，1月28日全面恢复。
6、售后上门取件服务：
1月20日-1月24日部分城市正常运营，部分城市订单有延迟。
二、大件业务安排
1、入仓服务：
1月21日-1月27日大件所有运营中心提供正常的预约和收货服务;TC始发及目的中心在春节期间正常预约收货。
2、仓配服务：
1月21日-1月27日大件所有运营中心支持正常出库。
3、揽配服务：
家电：1月21日-1月27日外单上门揽收，全国22个城市范围内的订单正常揽收，其它城市揽收服务时效会有延长，1月28日起恢复正常运营;
家居：1月21日-1月27日外单上门揽收，全国7个城市范围内的订单正常揽收，其它城市揽收服务时效会有延长，1月28日起恢复正常运营。
三、冷链业务安排
1、揽配服务：
1月12日18:00-1月18日18:00揽收时效会有延迟。
2、到仓服务：
1月21日18:00-1月24日18:00，生鲜仓收货时效会有延迟，1月25日恢复正常收货;
1月20日19:00-1月28日9:00冷链转运/TC收货时效会有延迟，1月28日9：00恢复运营。
四、B2B业务安排
1、到仓服务：
1月21日上午正常送仓，1月22日-1月24日交仓时效延长。
2、退供入库：
1月21日00:00-1月24日24:00建单关闭，1月21日18:00-1月24日的24:00提货时效延长。
3、运输业务：
新通路仓直发：1月19日-1月28日，运营线路直发时效做集约配送;
开放：1月21日-1月27日，按照客户打烊计划保障，配送时效略有延迟，其余日期同日常保持一致;
开放业务：
送京仓：1月21日-1月24日入库时效延长，1月25日恢复正常;时效延长期间支持紧急预约;
送外仓：1月21日-1月27日交仓时效延长，1月28日恢复正常，其余日期同日常保持一致。
具体预计送达时效可登陆商家工作台查询：
supplychain-outboundso/soquery;
express-delivery/single-收寄范围查询;
如需咨询任何物流问题，可通过商家工作台联系在线客服，也可以拨打客服热线950616或联系您的专属客户经理进行咨询。
京东物流全体员工再次感谢您的支持和理解，恭祝新年大“麦”!
京东物流
2023年1月6日
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考