给老人买助听器，有哪些经验可以分享？

Question

给老人买助听器，有哪些经验可以分享？

Answer 1

给老人买助听器最重要的是沟通！?

如果老人本身并不愿意使用，那你做再多事情都没用。那要如何沟通呢？?

1、摆脱孩子心态，与老人平等沟通?

老人老了之后，整个家庭的运作，其实是由子女来维持的，子女成为成年人很重要的一步是摆脱孩子心态，不要不敢和老人说实话，更加不要任由老人固执己见。就拿助听器这个事情来说，老人听力下降，不使用助听器，可能发生的事故可大可小，例如家里煮着东西，忘记关火，因为听不见厨房的动静，可能就酿成火灾；又例如老人接送小孩放学，如果听不清后方来车，容易发生车祸。如果不配助听器只是为了省钱，那发生事故之后的医疗费和看护成本，将远远超过一副助听器的价格。不带情绪地和老人去分析不戴助听器可能产生的后果，让老人明白，对自己负责任就是对家庭负责任。?老人只有接受了助听器，理清需求，才能买到适合他的产品。

2、尽量带老人亲自选购?
?
带老人前往专卖店体验非常重要，重要的不是购买，而是体验。老人体验过助听器，才能明白其效果，助听器是有效果天花板的，并不能完全还原声音的质感，助听器主要解决的是听不清的问题。老人体验过，心里有个预期，后续无论你是线上还是线下给他购买，他都能比较好的判断一款产品适不适合他。?现在线上购买助听器都有30天退货服务，只要老人本身是接受这个产品的，线上购买，不适合再退，也是可以的。?

3、听老人的反馈?

有不少人给老人买了助听器，就特别着急想老人用，想知道老人觉得如何，但是其实一款助听器适应期至少是两周，作为家人应该给老人充足的时间和自由去慢慢适应，而且对某些轻度听力下降的老人来说，有一些场景他们并不需要使用助听器。偶尔不经意地了解老人对助听器的反馈，或者耐心等待老人自己来反馈，都会让老人更能接受使用助听器。?

我自己给家人买的是音科思，一开始考虑买进口的品牌，也去做了验配，老人不确定效果，而且觉得容易遗失，他自己用着总是担心，有了老人的反馈，我就开始物色适合他的产品，然后了解到挂颈式的音科思。因为价格不贵，又有30天的退货期，所以我马上就下单了。

老人现在用了三个月，他的反馈是，以前外出电动车从后面来，他基本不太可能听得见，虽然也没有被撞到过，但是被吓到好几次，现在多少能听到一些动静，自己回头看一下，能离远一点。在家里说话的感觉就更明显了，以前是1米距离，是否有其他声音影响，他都不太能听到我们叫唤他的声音，现在隔着墙，在其他房间叫，都能听见，看电视的音量也恢复到正常的水平。因为怕扰民，老人很长时间都不听收音机了，现在终于又开始听上了。最近还报了老人团去旅游，比以前要外向了不少。所以我觉得，助听器该配就配，要和长辈对等地沟通，和他分析各种情况，让老人明白使用助听器和戴眼镜其实是一个道理。中国以往都是进口助听器，导致价格偏高，普及率很低，老人对于少见的东西一定都是排斥的，但是中国也在发展，中国科研人员努力研发出来的技术，只有中国人积极去使用，才能让全民获益，才能让科研人员更有动力。

Answer 2

最好线下购买助听器。很多年轻人买东西都热爱网购，但是给家里的老人买助听器，还是建议你去专门的助听器门店、听力中心或医院。网上的几百块钱的所谓助听器，其实大部分是模拟机，会不加区分的放大所有声音，不仅无法调试，还会伤害老人的耳朵。去线下专业机构测试后购买，是最稳妥的；如果老人腿脚不便，可以要求上门服务；
选择品牌助听器，在购买助听器的时候，建议你认准大品牌。因为助听器是很看重售后服务的，如果是三无产品、小机构小品牌，那么很难给你靠谱的售后服务；
去正规的听力中心。国内目前已经有很多的听力中心了，因此鱼龙混杂的局面很难避免，会存在没有授权资格的、没有营业执照的小机构，这种是需要我们注意的。建议你去大型的连锁听力机构，不仅拥有官方认可的营业执照，还会有足够的专业人员和优良的仪器设备，提供的助听器也会有厂家的授权，是很可靠的；
助听器价格合适最重要。中高端的助听器价格都在万元朝上，这些助听器的品质可靠、功能齐全，但也不是买助听器就要越贵越好。如果家里的老人并没有很高的听力需求，那么五千元朝上的中端助听器就足够了。两千元以下的助听器不建议考虑，品质不过关。