如题所述
1、首先,登录阿里巴巴帐户,单击主页顶部的“我的阿里”,如下图所示。
2、其次,完成上述步骤后,单击左侧工具菜单栏中的已买到的货品选项,如下图所示,然后进入下一步。
3、最后,完成上述步骤后,可以看到最近三个月的订单,如果要检查三个月前的订单,请单击三个月前的订单,如下图所示。这样,问题就解决了。
购买了宝贝后,会在APP客户端。我的阿里—全部订单中出现。您可以按照路径查看下有无此订单信息,如图:
如果还是看不到,可以先联系买家咨询对方有没有下单。如果卖家核实有订单,但是这边不显示。
您可以尝试切换一下自己的网络,无线和流量切换下,或者退出APP然后再进去看看有没显示。
若经过各种尝试依然无法解决,那么就需要我们咨询APP客服了。