对于买车按揭手续费4000元的问题，我们需从几个关键点进行探讨：4S店的收费政策、贷款办理流程以及费用谈判的可能性。
首先，关于4S店是否收取手续费，明确指出，这通常是不合法的。现行规定中，4S店有责任协助客户申请贷款，但收取贷款手续费是违反规定的，通常只能提供收据而非消费发票。在实际操作中，4S店主要提供资料准备，由客户自己完成银行面签等步骤。如果通过店内的财务公司办理，虽然便利，但需注意财务公司与车行可能存在利益关联，他们的免费服务可能是职责范围内的。
其次，贷款办理的具体步骤通常是4S店协助客户准备所需文件，然后提交至银行进行面签。如果选择财务公司办理，同样可行。然而，手续费的谈判空间是存在的。大部分情况下，手续费金额在1000至2000元之间，对于高价位车型，可能会根据贷款金额按比例收取，因此在签订合同时，这是一项可以尝试谈判的条款。
总的来说，理解买车按揭手续费涉及的法律界限、办理流程以及谈判策略是解决4000元手续费问题的关键。希望以上信息能对您提供有价值的参考。