速卖通四套积分的每个违规行为的分数按行为年累计计算。
速卖通四套积分分别指的是知识产权禁限售违规积分、交易违规及其他积分、商品信息质量违规积分和知识产权严重违规积分。每套积分都有自己的扣分和处罚规则,例如:
1、知识产权禁限售违规积分,如果积分累计达48分,账号将执行关闭;
2、知识产权严重违规积分,如果积分累计达48分,账号将执行关闭;
3、交易违规及其他积分,如果积分累计达48分,账号将执行关闭;
4、商品信息质量违规积分,如果积分累计达12分及12分倍数,账号将执行冻结7天。
如果速卖通卖家违规,速卖通将根据四套积分的不同规则处以警告、调整搜索排名、屏蔽、限制发送站内信息、限制发布商品、下架商品、品牌下挂、删除商品、关闭经营权限、关闭提前放款、冻结账户等措施。
速卖通积分违规处罚措施
1、警告:通过口头或书面的形式对卖家的不当行为进行提醒和告诫。
2、调整搜索排名:调整店铺的部分或全部商品在搜索结果中的排序。
3、屏蔽:除了在卖家店铺能看到外,在前台搜索页面不会展示出该卖家店铺的任何商品。
4、限制发送站内信:禁止速卖通会员发送站内信。
5、删除评价:删除店铺评分等,并删除评论内容。
6、限制发布商品:禁止速卖通会员发布新商品。
7、品牌下挂:限制或禁止该品牌商品在平台展示。
8、下架商品:将速卖通会员的商品进行下架处理。
9、删除商品:将速卖通会员的商品进行删除处理。
10、限制参加营销活动:限制商家参加平台发起或协助组织的营销活动。
11、关闭经营权限:关闭卖家单个经营类目,或者整个经营大类的权限。
12、关闭提前放款功能:关闭卖家使用提前放款的功能。
13、冻结账户:下架店铺内所有出售中的商品,并限制发布商品。
14、冻结卖家账户资金:直至平台认为已经风险可控。
15、关闭账户:不仅会冻结账户,还会停止店铺访问,同时冻结卖家账号资金180天。
16、关闭账户的同时平台有权根据违规严重情况对卖家其余订单进行审核处理。
17、限制卖家销往特定国家:限制卖家将商品销往特定国家。
18、删除信用及销量:删除店铺的全部或部分信用积分,以及删除店铺全部商品或部分商品的销量记录。