您好，如果您在使用华为智慧屏时，智慧屏出现自动开机、亮屏的现象，请按照以下方案排查解决：
1.检查智慧屏电源线连接是否正常
请您检查智慧屏电源线是否松动，电源插座和家中电路是否正常。
2.关闭通电自动开机
当前部分智慧屏支持关闭通电自动开机，设置路径：智慧屏设置>通用>高级设置>通电自动开机。
3.关闭语音唤醒
环境嘈杂可能导致智慧屏被误唤醒，建议您关闭智慧屏语音唤醒后，重新开机观察故障现象是否消失，操作路径如下：
●HarmonyOS1.0：智慧屏首页>设置>智慧语音>语音唤醒开关。
●HarmonyOS1.1及以上版本：智慧屏首页>设置>智慧助手>智慧语音>语音唤醒开关。
注：华为智慧屏SE(除华为智慧屏SE75HD75DESA)，华为智慧屏S2代，华为智慧屏B3系列不支持语音唤醒功能。
4.关闭智慧屏的HDMICEC开关
智慧屏外接设备（如机顶盒）开机后，智慧屏屏幕会同步自动点亮。请您进入智慧屏首页>设置>通用>高级设置>CEC界面，关闭智慧屏HDMICEC功能，重新开机观察。
注：
●如机顶盒也支持CEC功能，请关闭机顶盒CEC开关，操作方法请您查看机顶盒使用说明书或者联系机顶盒供应商咨询。
●荣耀盒子Pro、荣耀盒子voice设置路径：设置>高级>CEC控制>关闭HDMICEC。
5.删除“智慧生活”App创建的场景
请在智慧生活App>场景>我的场景中查看是否创建了自动开机的场景，如果有，请关闭/删除场景后，重新开机观察。
6.检查智慧屏是否存在新版本
请您进入智慧屏设置>系统>软件更新，如有新版本请升级到新版本，重新开机观察是否恢复。
7.断电重启智慧屏
请您插拔电源线重启智慧屏后重新开机观察。
8.仍无法解决
如果以上无法解决您的问题，请您随时联系我们售后，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
华为消费者服务热线950800。
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