淘宝如何投诉物流

Question

如题所述

Answer 1

淘宝是现在十分常用的购物平台之一，有些用户想知道淘宝如何投诉物流，接下来小编就给大家介绍一下具体的操作步骤。

方法一：

1. 首先第一步打开电脑浏览器，搜索并进入【淘宝网】。根据下图箭头所指，先输入账号、密码，接着点击【登录】选项。

2. 第二步成功登录后，根据下图箭头所指，点击【我的淘宝】选项。

3. 第三步进入【我的淘宝】页面后，先找到相关订单，接着根据下图箭头所指，点击【查看物流】选项。

4. 第四步进入【物流详情】页面后，根据下图箭头所指，点击【物流投诉】选项。

5. 第五步打开【申请投诉】窗口后，先选择投诉内容，接着根据下图箭头所指，点击【提交】选项。

方法二

1. 首先第一步根据下图箭头所指，找到并点击【手机淘宝】图标。

2. 第二步打开软件后，根据下图箭头所指，点击右下角【我的淘宝】选项。

3. 第三步在【我的淘宝】页面中，根据下图箭头所指，点击【查看全部订单】选项。

4. 第四步进入【我的订单】页面后，先找到相关订单，接着根据下图箭头所指，点击【查看物流】选项。

5. 第五步在跳转的页面中，根据下图箭头所指，点击顶部【物流投诉】选项。

6. 第六步进入【投诉中心】页面后，根据下图箭头所指，点击【物流客服】选项。

7. 第七步进入【物流客服】页面后，根据下图箭头所指，点击底部输入框。

8. 第八步先输入并发送【投诉】，接着根据下图箭头所指，点击【联系在线客服】选项。

9. 最后转接到人工客服，按照需求投诉物流即可。