市场调查的核心内容

如题所述

市场调查的核心内容是二手资料的收集、整理和分析。

1、询问法:就是调查人员通过各种方式向被调查者发问或征求意见来搜集市场信息的一种方法。它可分为深度访谈、GI座谈会、问卷调查等方法,其中问卷调查又可分为电话访问、邮寄调查、留置问卷调查、入户访问、街头拦访等调查形式。

采用此方法时的注意点:所提问题确属必要,被访问者有能力回答所提问题,访问的时间不能过长,询问的语气、措词、态度、气氛必须合适。

2、观察法:它是调查人员在调研现场,直接或通过仪器观察、记录被调查者行为和表情,以获取信息的一种调研方法。

3、实验法:它是通过实际的、小规模的营销活动来调查关于某一产品或某项营销措施执行效果等市场信息的方法。实验的主要内容有产品的质量、品种、商标、外观、价格,促销方式及销售渠道等。它常用于新产品的试销和展销。

特殊调查有固定样本、零售店销量、消费者调查组等持续性实地调查;投影法、推测试验法、语义区别法等购买动机调查;CATI计算机调查等形式。

扩展资料

市场调研的作用主要取决于使用者怎么运用调研结果,主要在下面几个方面发挥作用。

(1)通过了解分析提供市场信息,可以避免企业在制订营销策略时发生错误,或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失,以作适当建议。只有实际了解市场情况下才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。

在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时,如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定。

通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的,主要有:本企业产品在什么市场上销售较好,有发展潜力;在哪个具体的市场上预期可销售数量是多少等等。

(2) 提供正确的市场信息,可以了解市场可能的变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求,有助于营销者识别最有利可图的市场机会,为企业提供发展新契机

市场竞争的发展变化日益激烈化,不断地发生变化,而促使市场发生变化的原因很多,在产品、价格、分销、广告、推销等市场因素和有关政治、经济、文化、地理条件等市场环境因素。这两类因素往往又是相互联系和相互影响的,而且不断地发生变化。

企业为适应这种变化,就只有通过广泛的市场调查,及时地了解各种市场因素和市场环境因素的变化,从而有针对性地采取措施,通过对市场因素,如价格、产品结构、广告等的调整,去应付市场竞争。

对于企业来说,能否及时了解市场变化情况,并适时适当地采取应变措施,是企业能否取胜的关键。

(3) 有助于了解当前相关行业的发展状况和技术经验,为改进企业的经营活动提供信息

科技发展迅速,新发明、新创造、新技术和新产品层出不穷,日新月异。这种技术的进步自然会在商品市场上以产品的形式反映出来。

通过市场调查,可以得到有助于及时地了解市场经济动态和科技信息的资料信息,为企业提供最新的市场情报和技术生产情报,以便更好地学习和吸取同行业的先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高人员的技术水平,提高企业的管理水平,从而提高产品的质量,加速产品的更新换代,增强产品和企业的竞争力,保障企业的生存和发展。

参考资料来源:百度百科-市场调研

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第1个回答  2018-12-26
以下提供的仅是思路,执行需要根据项目的具体情况去分析。

1、明确调查背景和目的。
2、思考完成调查的研究思路
即如何知道答案,这一步可以先拆分你的目的,然后倒推。
3、按照研究思路制定执行方案
根据可实现情况,设计调查方法:案头研究?定量调查?定性调查?等
确定调查对象,定义被调查者(要有明确的指标,可以避免样本偏差)。
设计配额表(人群的比例分布)。
根据调查方法设计执行流程,如果要定量调查就要设计问卷,如果想了解更具体的表现就设计访谈大纲。
4、计算项目调查费用
如果本身没有经费的话,那就只能在执行方法设计之后去计算每一步需要花多少钱。如果要花的钱太多,可以修改执行方案,比如调整访谈者的配额,或者适当缩减一些非主要的调研目的。
如果不差钱的话这一步可以忽略。
5、设计调研的时间安排
你可以先把所有的流程写下来,然后根据具体时间去设计每个时间段的执行任务。
很多执行可以穿插着完成,但最好将它明确设计在时间安排表里。
6、把调查内容转化为报告
报告其实和研究思路很像,逻辑化地写完就行了。
推荐书籍:
《营销调研》(美)菲利普·科特勒 市场营销的理论书籍,写的蛮好玩的,虽然和调研没有直接关系,但对之后思考研究思路蛮有启发意义的。
《市场调研》 (美)帕拉素拉曼 比较完整的市场调研方法介绍,不知道是不是翻译的问题,稍稍有些闷。
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A.市场环境调查 B.市场商品需求调查 C. 消费需求调查 D.生产资料需求调查
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