网上订的飞机票怎么退

如题所述

可以。

1、在会员登录后,进入订票订单管理,选定您要退票的订票记录后点击我要退票,确认订票详细信息无误后再点击确定退票完成网上退票操作;

2、根据旅客所持客票票价使用条件,如有必要,旅客需支付相应的变更费用。

3、本次退票款将划拨到原用户付款帐户中,具体到账时间由银行的结算周期决定。

扩展资料:

1.国内运输旅客因病退票,必须在航班规定起飞时间前提出并退座,未按要求退座的按自愿退票处理。

2.南航官网购票的旅客,在设有南航直属售票处的城市,因病退票必须在南航直属售票处办理;如当地无南航直属售票处,可在航班起飞前致电南航客服中心(95539)提出申请。

旅客需提供本人身份证复印件、县级(含)以上医疗的机构出具的真实有效的、在客票列明的航班飞行期间不适宜乘机的诊断证明(包括诊断书、挂号单、病历原件)。如患病旅客不能提供上述材料,则按自愿退票办理。

参考资料:退票和变更-南航

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第1个回答  2015-12-22
步骤:
1.退票流程
由于机票购买途径有多种,可以通过航空公司、代理公司、网站预订等,办理退票流程,遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。也就是说,如果旅客在航空公司官网上购买的话,只需要电话联系官网客服人员,等客服人员查询到航班信息并核实后,就可以办理退票手续。
退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。对于不予退回票面价,只能退税的特价机票,操作流程也是如此

2.退费计算因承运人的原因,旅客退票,票款全部退还。因旅客原因,申请退票,在航班规定起飞时间: 24小时以前,应支付原票款10%的退票费;
24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费; 2小时以内,应支付原票款30%的退票费; 误机,应支付原票款50%的退票费

3.退票所需的资料(特别注意)机票原件;购票的发票复印件;身份证明

4.退票所需的时间各航空公司规定的不同,一般为14天至45天。若是在当地没有办事处的航空公司的机票,则时间会更长,可能会长达三个月之久。

5.国内特价机票退票
尽管飞机票的折扣跨度很大,从一折到全价都能够找到。但是旅客在购买特价机票的时候要注意了,经济舱机票低于4.5折或4折,票面价格都不予退票,并且不改、不签,俗称“三不准”原则。
旅客只能拿回机场建设税费和燃油附加税,如广州飞海口140元(2折不含税),税费是机场建设费50元和燃油附加税800公里以下50元,共100元。
同时,机票4.5折~5.5折,退票扣除50%票面价;机票6折~8折,退票扣除20%票面价,八折以上扣除5%票面价。

6.国际特价机票退票与国内机票不同的是,国内机票能够清楚明白显示机票折扣,但是国际机票实行的是暗折扣,通常客服人员只会根据旅游的时间,提供某一时间最
便宜的机票价格,但无法得知它的折扣是多少。因此对于国际机票的退票,要根据具体的票号来确定退费,不同的时间段、仓位、航班号退费相差很大。如9月5日
广州飞往洛杉矶的机票含税4880元,按国内折扣算大概8.5折,但记者被告知,这张机票可以改期,但不能退票,只能退税1400元左右本回答被网友采纳
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