fabe销售法则

如题所述

fabe法则,也叫“特优利证法则”,它是一个把商品的特征、商品的优势、顾客利益以及对卖点的证明,按照科学的逻辑有机地结合在一起的技术和工具。它是非常典型的利益推销法。它通过以上四个维度的思考,能具体、高效的分析出顾客关心的问题,从而顺利地实现产品的销售。

f代表特征:产品的特质、特性等最基本功能;以及它是如何用来满足我们的各种需要的。例如从产品名称、产地、材料、工艺定位、特性等等方面深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点。特性,毫无疑问就是要自己品牌所独有的。

a代表由这特征所产生的优点:即所列的商品特性究竟发挥了什么功能?是要向顾客证明“购买的理由”:同类产品相比较,列出比较优势;或者列出这个产品独特的地方。可以直接,间接去阐述。例如:更管用、更高档、更温馨、更保险。

b代表这一优点能带给顾客的利益:即商品的优势带给顾客的好处。利益推销已成为推销的主流理念,一切以顾客利益为中心,通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。

e代表证据:包括技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等,通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有作为“证据”的材料都应该具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性。

理解和运用FABE销售法

1、作为产品经理,首先要实事求是,清晰的了解你的产品的特征和特点,有哪些基本功能?能满足用户什么需求?

2、要找到你产品的优势所在,也就是找到核心竞争力,优势用十六字方针总结出来就是:人无我有,人有我优,人优我廉,人廉我转。

3、注重用户思维,要思考你的产品能给用户带来什么,或者说你产品的这个优势能给用户带来什么好处?一切以用户为中心,把用户的利益放到核心的位置上,多站在用户的角度来思考,给用户带来好处,才能让产品深入人心。

4、证据,最后就是要印证你所说的,你的产品的优势真的有这么好吗?真的能给我带来好处吗?需要你来证明它,可以用图片、数据、示范、证明文件等来证明你所说非虚。

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