手机不显示闪充,可参考以下方法排查处理:
1、锁屏界面不显示闪充图标,确认是否使用第三方主题(或 第三方锁屏样式)
这些主题自身有效果展示,可能不会显示闪充图标,建议切换为默认主题查看。
2、请确认手机和充电器是否支持闪充
查看标配充电器的输出参数和手机支持的充电规格是否匹配,若充电器参数不匹配,手机不能进入闪充模式。如果家里有多个充电器,查看是否使用了不匹配的充电器。
3、检查数据线是否为标配数据线
充电时会对充电器和数据线规格进行检测,手机和充电器均支持闪充,并且充电模式一致,才能进入闪充模式。第三方数据线规格不同,不能保证进入闪充模式,建议使用手机标配的数据线充电。
4、重新插拔数据线
重启手机,重新将数据线插入手机充电口,确保数据线与充电口完全接触。
5、部分机型开启优化电池充电功能、睡眠模式后,可能会导致手机不显示闪充,可检查关闭相应功能后使用查看;关闭路径:
设置--电池--充电设置--优化电池充电–关闭功能
设置--电池--(更多设置)--关闭睡眠模式
6、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式;建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。