新买的三星手机,网速很慢怎么办?

前几天刚买了一部三星手机，用了一星期之后手机反应很慢，网速也非常慢，请问是什么问题，有办法解决吗？拜托各位大神

推荐答案 2019-05-28

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第1个回答 2018-09-12

手机使用移动数据上网速度慢，由于网络信号、手机管理软件的限制、系统版本、手机卡都会对上网速度造成影响，三星手机一般建议进行以下步骤进行排查及处理：1.查看是否为2G网络或网络信号弱。2.若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。4.更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。6.将手机更新至最新系统版本。7.更换其他SIM卡尝试。若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。本回答被网友采纳

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第2个回答 2018-09-23

点击“手机管家 > 电池管理 > 省电模式”，选择合适的省电模式。
检查当时是否后台应用在上网。
做对比测试。将该卡放入别的手机，或者用别人相应制式的卡放入自己的手机。如果卡的效果不佳，建议去营业厅换卡。
可以将应用关闭重新打开，或者软件卸载重新安装。
关闭移动数据再打开。启动飞行模式，再关闭飞行模式。
点击“设置 > 更多 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 菜单 > 重置为默认设置”，重置为默认APN。