飞猪退票是比较慢的，具体时间是不确定的，一般一个月左右都是正常的，建议你可以联系人工进行相应退票。
飞猪机票退票方法：
1、飞猪客户端上机票退票的路径：“我的”-“我的订单”，找到需要退票的订单，点击”退票“就可以了。
2、在手机淘宝APP也可以退飞猪的机票，具体的退票路径：”我的淘宝“-全部订单，找到需要退票的订单，然后点击”退票“。
3、支付宝上面退飞猪机票的路径：支付宝-机票火车票-我的订单-退票/改签，找到需要退票的订单，然后点击退票。
退票规定：
1、旅客在客票上注明的航班起飞时间24小时以内申请退票，需要支付原票款10%的退票费作为手续费用。
2、旅客在起飞前2小时至24小时内申请退票的，需要支付原票款20%退票费。
3、在起飞前2小时以内申请退票的，应当支付原票款30%的退票款。
4、革命残废军人、持婴儿客票的旅客要求退票，可以免收退票费。
5、因航班取消、提前、延误、航程变更或者承运人不能提供原定座位，旅客退票免收退票费。
6、由于承运人或旅客原因，不能在客票有效期内完成部分或者全部的航程，可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票，应该凭客票或客票未使用部分的"乘机联"和"旅客联"办理手续。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或者其销售代理人售票处办理。
7、票款只能退给旅客本人，或客票的付款人。
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