第1个回答 2022-06-30
#一、明确主题和目的
#二、表达框架
#三、填素材
#四、临时汇报
#五、临时提问
#六、会议发言
#一、明确主题和目的
一、明确主题
二、明确表达目的
1、确定汇报对象
（1）、公司的CEO或者高层 ： 关注公司战略 — 在汇报表述时需要多把自己的工作跟公司战略挂勾起来
（2）、部门的管理者：在战术层面 — 把工作跟部门的业绩挂钩，跟自己的KPI挂钩
（3）、直属领导：关心你的工作业绩和个人成长 — 除了业绩，在汇报时也可以适当的讲讲自己在工作中遇到的困难，以及你是如何克服，并且沉淀方法论的
总之，表达式一定要站在对方的角度：他到底关心什么，这样表达才更有针对性
在公司里面，奖金表达对你工作过去的认可，升职加薪是对你未来的期望
如果目的是奖金 — 主题应该突出成绩，之前做了哪些事情
如果目的是升职加薪 — 讲未来的期望，以及你的潜力，未来汇报（A、能力；B、将来做什么）
#二、表达框架
表达框架1:时间轴结构 （过去 — 现在 — 未来）
按照事时间顺序来展开要讲的内容，或按时间发展顺序来展开
场景：适合深处压力环境，思路还没有打开使用
例：过去是如何按照计划，一步步推进项目，然后说，现在已经取得了哪些理想的成绩，最后预测下，未来工作可能会存在哪些问题，需要领导哪些方面的支持。这样一步步铺垫，会让建议和要求更容易让人接受
表达框架2:解决问题结构（问题 — 原因 — 解决方案|what-why-how）
需要先把问题阐述一下，然后分析问题产生的原因，接着提出针对这个问题有哪些是可以采取的措施—结果导向
表达框架3:FBA结构（属性— 优势 — 利益|Feature-Advantage-Benefit）
首先是属性，这个东西它是什么，有什么样的特点和属性，然后是优势，他和竞争对手相比有什么不同，最后是利益，他能给顾客带来什么好处
场景：向别人推销某样事物、自我介绍
#三、填素材
一、数据：比起抽象的形容词，具体的数据会让表达更加精确，也会让人感觉你更加专业
遵循原则：
（1）、数据要筛选 — 只需要留下最有价值、最有力的关键指数
（2）：数据要解释 — 数据本身没有意义，你才是意义的缔造者
二、故事（要素：冲突、行动、结局）
在故事中，主人公遇到了一个困境，这是冲突；他必须通过各种方式解决目前的困境，这是行动；他最后成功了，或者失败了，这是结局
故事的核心是冲突，只有点明冲突，才能让别人意识到问题的严重性，进而配合你的工作
#四、临时汇报
一、汇报进度
告知对方进度如何
每个管理者给下属的时间只有3%，所以你必须主动出击，定期向上级汇报工作
获得老板的信任感，让老板有掌控感
二、汇报成果
在一个项目获一个任务结束后进行
使用关键数据和故事
三、汇报成果
遇到困难和老板求助
带着解决方案去汇报 — 让老板做选择题，而不是做填空题或者判断题表达公式：问题—原因—结局方案选项 —利弊分析
表达能力三个层次
1、高效表达 — 用最简练的语言传递最有价值的信息
2、说服他人 — 不仅能够传递信息，该能够让别人的行为发生改变
3、公众影响 — 建立公众影响力：TED、演讲
#五、临时提问
1、认可对方的提问
2、澄清对方的问题
好处：
1、对方感受到尊重，便于把氛围造成对话而不是对抗
2、搞清楚提问的人到底想知道什么，确保和对方在谈论同一件事情
3、为自己赢得整理思路的时间，提升回答的质量
#六、会议提问
沟通为什么这么难？
1、各部门的优先事项不同
2、各方的理解偏差
陈述方案：
为什么（why）--->做什么（what）--->有什么好处（Benefit）--->马上行动（action）