手机的充电过程分为三个部分：快速充电、连续充电和涓流充电。涓流充电的充电电流会较小，相比前两个阶段的充电速度较慢。
如果手机充电长时间未充满，可以按以下方法排查处理：
1、如果使用电脑USB接口、非适配的移动电源 或 车载充电器给手机充电，这些设备充电电流相对较小，充电速度较慢，建议使用标配充电器和数据线。
2、如果使用了非标配充电器或数据线，可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。建议使用标配充电器和数据线。
3、如果使用的标配充电器，请查看手机锁屏界面是否显示闪充字样或FlashCharge字样（如果未显示，请切换到默认主题查看），若未显示相关字样，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、不同机型采用的电池容量和充电功率不同，因此充电时长也会不一致，请使用标配充电器和数据线充电，能达到更好的充电效果。
5、检查充电设置
查看是/否开启优化电池充电：部分机型支持“优化电池充电”功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间，可以关闭功能查看。
查看是/否开启高速充电：部分机型支持“高速充电”功能，如果没有开启此功能，充电时长会有一定幅度增加，可以开启功能后使用查看。
*功能路径：进入设置--电池--充电设置--优化电池充电/高速充电，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。
*注：进入设置--电池--充电设置--优化电池充电--关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。
6、确认手机是否发热
充电速度和手机状态有较大的关系，充电时如果手机温度较高，综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素，实际充电功率会进行智能调节。充电过程中使用手机，会加剧手机发热，或者手机充电前处于连续工作状态，手机本身产生热量，这些场景充电功率都会智能调节，充电时长会有一定幅度的增加。
7、受环境温度影响，温度较低时电池活性会降低，充电速度会变慢，建议手机在温度介于0℃~35℃的环境中工作。
8、新版本提升兼容性和稳定性，进入设置-系统升级，建议升级系统后观察。
9、若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
