第1个回答 2021-06-01
我是一名儿童绝种医生 ,家长说我态度不好 ,要去告我 ,我忍气吞声吗 。你的工作 是服务于大众 ,接触各式各样的人 ,每一个人都有每一个人的观点和看法 ,当然也有不满意的。这位家长说要去告你 ,如果你要和他理论起来 ,只会适得其反 ,反而你还会成了一些人的笑柄 。所以说 ,你就当没有发生端正你的心态 ,干好你自己的本职工作就行 。其实 像你们这种医生接种的这种工作 ,碰到这种事情是正常的 ,你的心态就要保持平静平淡 ,你说的这个词语不存在 ,忍气吞声 。
第2个回答 2021-06-01
服务行业要求人员态度要好,这也是没办法的事。孩子现在都是家长心头肉,有一点委屈都不行。你选择了这行业,要学会忍让,碰上不讲理的,尽量不要冲突,找领导解决,领导会考虑你的情绪的,就是投诉了也会为你讲情。不要冲动啊,如果实在不行,可以考虑换个岗位,不过在哪里做都会有摩擦,还是做熟不做生,换环境也不容易不是,尽量让自己情绪稳定,开开心心的就好。
第3个回答 2021-06-01
只要你认真工作,因工作的事情家长不理解你要去告你,你就放心大胆的让他去告,到时候如果查明了原因没有你的毛病,你可以说他诽谤,遇到这种事情不需要忍气吞声,不是咋们心眼小,服务行业难,总有一些看不起服务行业的人。但是如果你真的是稍有疏忽造成这种情况还是忍气吞声吧,因为这本来就是自己做错了。
第4个回答 2021-06-01
你是一名儿童接种医生,你问问自己你做好了吗,如你做得很好,那是他的不对无理取闹,家长看孩子生病都很着急,你干这种工作也要理解,你是为儿童接种服务的,无论在态度和服务上要做的心中无愧,整天和人打交道,也难免遇到不好相处的的人和事,如你态度不好,就认个错,不是就好好解释,和气生财,差不多就算了。