在手机营业厅里查看流量使用情况但是显示手机号码异常，是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

可以通过以下方式查询：
登录中国移动官网，点击右侧“流量查询”；
下载并登录10086APP，点击首页“套餐余量”；
以上路径以查询页面实际显示情况为准，如有疑问，可拨打当地10086具体咨询。来自：求助得到的回答

Answer 2

这种情况其实很有可能是手机系统异常导致的，建议楼主可以稍后再试，或者更新一下你的软件，更新到最新版本。再次查询看看能否解决。

Answer 3

可能是手机营业厅客户端问题，还有是系统暂时繁忙，假如还是显示异常，就是拨打联通客服反映解决。检查下号码有没有欠费，还有是停机状态，号码办理到停机，查询使用剩余，就有显示不到