二三年期到期客户如何转化

如题所述

应该做好老客户营销,做好老客户营销打造高转化率是王道。营销学之父菲利普科特勒研究发现,企业获得新客户的成本是挽留现有客户的5倍,顾客流失率降低5%,利润增长25%以上;做好老客户营销就显得至关重要了,做好老客户营销打造高转化率是王道。
现在无论政企、电商还是物流金融都在尝试并使用短信平台,一方面为了巩固人脉,留住老客户,挖掘新客户;一方面是为了促进产品销量,达到产品宣传推广的作用。使用中信容大的会员营销短信正好可以满足您的要求。
会员充值消费短信通知,会员短信关怀,店铺新品上市、活动信息发送等,均属于会员营销短信的运用范围,可有效的增加会员粘性、提升重复购买率、提升客单价
那么,如何通过发送营销短信的方式,达到成功营销的目的呢?跟着以下几个步骤,让老客户营销推广更简单。
1、开展短信营销活动前,首先要明确目的究竟是什么?
是为了进行企业品牌宣传,还是为了新品上架做推广,或者是为了扩大产品销量等。明确了目的,并确定活动针对的用户群体,再进行活跃度区分。
2、有针对性的发送短信
有针对性地对活跃度不高的新顾客发送挽留短信,避免顾客流失;对活跃的老客户发送响应的会员营销短信,可有利促进产品推广,加深新老客户印象,促进产品转化率,达到完成出单目的。 
3、巧妙撰写短信文案
短信营销旨在用文字吸引用户,达到营销目的,优质的会员营销短信,内容简洁明了,关怀与营销结合,增加转化途径,这样能让用户一眼记住你、了解你,甚至渴望与你合作。
4、合理安排发送时间
找准受众群体,合理安排发送时间,可以有效的降低投诉举报风险。
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