苹果手机没有声音，不能外放音乐，但是插入耳机可以正常收听，你可能是媒体音量没有开启，有可能是手机扬声器坏了。你可以在音乐播放界面，按动音量调节键，将声音调整到最大，如果还是无声音，建议升级一下系统或者恢复出厂设置，如果问题还在，就说明手机手机的扬声器故障，建议送修。
iphone手机未越狱怎么设置自定义铃声更改来电铃声？
iphone手机铃声的设置方法打开“itunes ” ，选择菜单栏的“文件”-“将文件添加到资料库” 选择要做铃声的歌曲，单击“打开” 歌曲会出现在“资料库”的“音乐”里 右击歌曲，选择“显示简介” 选择“选项”填上“起始时间”和“停止时间” （在40秒以内），-“确定” 再右击歌曲，选择“创建 ACC 版本” 出现同样文件名，但时长在40秒以内的文件 右击新创建的歌曲，选择“在 windows 资源管理器中显示” ，把“m4a ”格式改成“m4r ” ，在跳出的窗口选择“是”即可。如果看不到“m4a ” ，在选择“在 windows 资源管理器中显示”后，在菜单栏选择“工具”里的“文件夹选项” ，选择“查看” ，在“高级设置”里，去掉“隐藏已知文件的扩展名”前面的勾，然后“确定” 。检查：在“itunes ”菜单栏“编辑”里找到“偏好设置”打开 在“常规”-“源”里的“铃声”前面打钩，就在第一页里。然后“确定” 。就可以在“资料库”里看到“铃声” 打开“铃声” ，就可以看到你的文件有没有被转成铃声 然后在“设备”里打开“iphone ” 选择“铃声” ，在“同步铃声”项打钩，选择“所有铃声” ，或者“选定铃声” ，然后选择“同步” ，即可 成功同步“铃声”以后 铃声会出现在手机的“设置”-“声音”-“铃声”-“自定”里面 要用这个铃声，只需选择就可以了。