oppo r7打电话时开免提对方听不到声音是什么原因？

Question

如题所述

Answer 1

若在使用手机的过程中，出现在通话过程中对方或自己听不到的声音，请按照以下方法处理：
1、若为偶尔听不到，可能为网络故障，建议断开网络重新拨打尝试；
2、若出现以下几种情况，请备份资料，将手机送往服务中心检测处理：
•  对方经常听不到自己的声音，但能听到其他联系人的声音；
•  自己的手机麦克风小孔可能进入异物，如灰尘、杂物等，麦克风被堵塞或者损坏；
•  对方通话都没有声音。

备份与恢复可以将所有的资料都备份在手机存储中，位置在存储中的Backup目录。操作清除手机存储时，“备份与恢复”备份的资料也会被清除，操作前需要把资料复制到其他存储设备（例如电脑、U盘等）进行保存。
•  具体操作路径：主菜单--工具--备份与恢复；应用程序还原后会恢复当时备份的数据；

•  备份：进入主菜单--工具--备份与恢复--新建备份--勾选需要备份的数据后，点击开始备份（备份路径为手机存储/Backup）--备份成功后，点击“完成”即可。
•  恢复：点击备份资料会出现开始恢复，即可恢复之前的资料。