怎么投诉圆通快递

Question

寄了一快件，保价2000块，按照快递单上的费率应该是0.1%，但是他们公司却按3%来收取，是朝阳区十里堡的，应该怎么去投诉他们，去哪儿投诉

Answer 1

步骤：

搜索“圆通”选择官方网站

2在首页的右下角可以看到投诉的电话，可以打电话投诉

也可以选择“投诉建议”，填写要投诉的内容后提交

还可以选择“在线客服”，选择在线客服，进行投诉。

Answer 2

我做过圆通快递。
你可以打官电话投诉，一投诉准管用。
总部就是靠罚下边加盟站点赚钱的，你投诉了，总部就有理由罚下边的款了。
圆通管的很严的。
虽然有点同情这个站点，但是他确实做的不对。
其实基层加盟商很不好做，被总部罚的根本赚不到钱，所以才偷偷涨点价。
你可以这样做，打电话到官网下单，让总部通知附近的圆通站点来上门取件。你可以在下单时就把费用跟官网客服咨询好，这样收件员就不敢多收钱了。
这是最好的办法。不需要投诉，总部就不用罚加盟商款，总部不会赚到黑心钱，加盟商也不用挨罚*款，你也不用多花钱。本回答被提问者采纳