支付宝冻结资金的意思是指违反了支付宝交易通用规则。
根据《支付宝交易通用规则》第四条,规定如下:
1.如您涉嫌通过支付宝账户进行虚假交易(包括但不限于套现、协助套现、赚取信用或积分)或盗用他人银行卡、未经许可使用他人的支付宝账户下的资金等;
2.本公司有权无须经您同意即限制您对您的支付宝账户及相关资金的操作权限,并撤销相关交易,直至本公司或公安及司法机关完成对您的核查;
3.在本公司对您或您的交易进行核查时,您应当按照本公司的要求提供您的相关身份证件、交易凭证和其他本公司认为必要的凭证。本公司有权对相关交易行为、核查结果进行记录并予以公布。
扩展资料
支付宝冻结资金的相关原因
1.没有完成实名认证
支付宝用户如果没有通过实名认证,在收付款时如果金额过大,会被系统判断为风险操作,为了确保账户的安全,支付宝账户会进入冻结状态。
2.多次输入错误密码
支付宝账户在长时间没有登录以后,会退回到登录界面,要求用户重新输入账户与密码。如果密码输入次数过多,那么系统会认为存在盗号的风险,因此冻结该账户。
3.账户状态异常
如果支付宝账户异地登录或者是网络环境不稳定,支付宝为了确保账户中的资金安全会冻结该账号。
4.恶意使用支付宝
如果说使用支付宝账号诈骗被他人多次举报,那么进过支付宝公司核实清楚以后,会冻结该支付宝账号以及涉及的金额。
5.主动要求冻结
如果说账号有被盗的嫌疑,支付宝用户可以主动要求冻结账号,当修改完密码确保账号安全以后可以自行申请解冻。
6.存在作弊交易行为
类似支付宝红包的这种活动,如果在交易过程中被系统认定存在作弊行为,不仅红包会被收回,情节恶劣的还有账号被冻结的风险。
参考资料:百度百科:支付宝交易通用规则