农行网银证书过期了

今天去淘宝买东西,提示证书过期,于是我去银行办了个新证书,以前是密报卡的那种,现在银行给我K宝。回家导入新证书,然后去网上买东西,操作到网银付款那,系统让我选择两个证书,我选择了其中一个,提示过期,然后我重新进入界面买东西,本来想选另一个证书的,但是这是系统没给我提示选择证书,而是直接提示证书过期了。请问我该怎么做。

您可通过以下渠道操作更新证书:
1.掌银:请您登录掌银APP,点击“我的→安全中心→安全工具→K宝证书下载更新”,进行证书更新。

2.网银:请您登录个人网银,点击“安全→安全工具→K宝设置→更新”,进行证书更新。

3.柜台:请卡主本人持有效身份证件和银行卡到全国任一农行网点办理。

温馨提示:证书更新需在证书到期前3个月内操作。

如果K宝证书已经超过有效期,或证书更新失败,卡主需持本人有效身份证件、任一已注册电子银行的账户凭证原件(借记卡或准贷记卡等)前往全国任一农行网点补办证书。账户凭证为存折时,只能在账户所在一级分行辖内网点办理。为落实监管要求,防范电信诈骗,具体业务办理情况请详询经办网点。

(回答时间:2021年8月26日,如遇业务变化请以实际为准。)
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第1个回答  2010-09-04
重启下试试,如果不行,可以看看右下角是不是有个驱动程序,进去选下。本回答被提问者采纳
第2个回答  2010-09-04
重启电脑
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