第1个回答 2022-06-03
这个社会,会说话真的有那么重要吗?
--来自你内心深处的严肃拷问。
如果没有好看的皮囊,至少可以通过优秀的表达能力,让自己的灵魂变得有趣一些。
就像《奇葩说》里面很多辩论高手、演讲人才一样,通过他们优秀的表达能力,我们才可以触碰到他们有趣的灵魂,有的诙谐幽默,有的很有内涵,有的情商极高,有的知识底蕴深厚……
但是,这些人都有一个共同的特点,那就是很会表达。
一个很普通的现象或观点,在他们口中往往可以变得特别有趣;
他们不仅能在表达观点的时候,给我们不断传递出很多新的信息,刷新我们的认知,还能和大众进行一次又一次情感的交互,有时候让观众笑的前俯后仰,有时候让观众泪如雨下。
能在辩论或演讲的时候同时做到这两点,已经算是很大的成功了。
正如这种诙谐、幽默、有冲击力的辩论赛一样,如果我们能从中受到启发,明白说话能力的重要性,并且开始下意识地练习,不仅可以让我们平凡的生活变得更加有趣,对于现在高压多变的职场和社交来说,也会有特别大的帮助。
我们可以把类似辩论、演讲等这种优秀的表达方式称之为“有效沟通”,换个更接地气的说法,就是让你在各种场合说话的时候,不仅有理有据,而且有趣有料,能让人信服的同时,还能建立情感的共鸣,并且让你的听众获益,有所成长。
有人可能会说,这得多难啊,每个人想法都那么多,不反驳你就不错了,还怎么能做到专心听你讲?你的口才够吗?影响力够吗?凭什么认为你有能力可以说服别人?
如果这样想,你就错了。
其实说话就像玩魔方一样,咋的一看,总觉得把六个面拼出一个颜色,非常困难,但是只要了解了那套规律,跟着流程来,你不仅可以拼的出来,而且还能玩出很多种方案的色块组合图案。
所以,学会表达并不是一件特别难的事。接下来我们就通过三个方面的知识点,和你一起破解沟通的几层密码。
让你在忽悠人的时候能说会道;
在需要装逼的场合可以出口成章;
在职业演讲的时候有理有趣;
在疏导亲友情绪的时候可以慰藉心灵。
你可能经常遇到这样的苦恼:
遇到正规场合需要你发表看法的时候,要么头脑一片空白,要么是要表达的东西太多,最后把自己绕晕了,也把别人给说糊涂了。
或者是朋友遇到问题找你求助,想听听你的看法,结果你的一番犀利打击或者沉默的陪伴,却让他更加苦恼了,你觉得他想不开,他觉得你不理解。
更可惜的是,有时候灵光乍现,遇到你很想表达的事情,却发现自己表达能力有限,最后就因为没把事情讲清楚,别人没法跟你同频发力,错过了一次又一次合作的机会。
这是什么原因呢?
那我们怎么让左脑学会理性思考的这套方法呢?很简单,只要你给你的左脑置入一套程序,你就可以像流水线上的作业一样,跟着流程进行轻松的思考了。
我们怎么样更好地来理解这套程序呢?或许用一个画面来描述会更直观。
有一位老爷爷要亲手制作一条项链,等到六十周年纪念日的那一天,送给他最心爱的妻子,可是他不知道怎么设计这条项链会更有意义。
一位很有经验的珠宝设计师告诉那位爷爷:
首先要在架子上挑出一根绳子,这根绳子必须足够牢固,它象征着你们六十年来不离不弃的爱情;
然后在桌上挑出三颗你喜欢的珠子,它分别代表着你妻子在你心中二十岁、四十岁和六十岁的三个形象,然后按照你的想法,分别把它们挂在这条绳子的某个位置;
接下来,在桌上寻找相关的小配件,分成三类,分别把它挂在三个珠子的旁边,这些配件要能体现和提升这三颗珠子的意义;
最后,找到一个你觉得最能吸引你妻子的吊坠,把它挂到这条项链最重要的中心位置。
这样设计,这条项链很快就可以完成了,而且可以在亲手帮你妻子挂上这条项链之前,告诉她这条项链上所承载的意义,我相信的妻子会被你的用心所感动的。
一次好的演讲或沟通,离不开逻辑和框架的支撑,而构建逻辑和搭建框架,其实就跟这位老爷爷设计项链一样,首先你要找到一条你觉得很牢固的绳子,这条绳子也就是你的主题思想,比如说:年轻人更应该提升自己的表达能力。
然后,你要找到三颗珠子,也就是三个观点,来丰富和支撑你的主题思想。
比如说提出:“①语言表达不到位会让你吃很多亏;②学会表达可以提升你的话语权;③学会表达可以提升你的个人影响力和思维能力。”这三个观点。
这里有一个地方需要注意:从心理学的角度来说,“3”这个数字是很神奇的,两个观点过于单薄,四个观点给听众的负荷又过大,三个观点,刚刚好能让听众的心理保持一个较为平稳的状态,所以正常选取有力的3个观点就足以去支撑你的主题思想了。
接下来就是寻找配件了,也就是我们所说的素材和论据,你要通过什么样的故事或案例来论证这三个观点,让听众理解你所传达的观点,并且还具有信服力。
最后,挂上最吸睛的那一颗吊坠,也就是给你本次的谈话来一个有力的结尾,升华一下你的主题思想,比如说:学会表达之后,你的工作或生活会开始发生什么样的变化。
以后在接收到一个观点,需要你去表达的时候,可以借用这套程序去完成左脑的训练。形成这样的习惯之后,下次在说话的时候,你的脑子自动就会完成这一套程序的搭建,这样要表达的内容自然就会更有逻辑,更具备信服力。
当然,我们在讲话的时候,光有逻辑是不够的。就像一个人天天用各种专业术语去给你普及知识一样,不仅枯燥无味、难以理解,而且不便于记忆和再次转述。
举个例子,现在的“区块链”很火,那什么是区块链?百度上的定义是这样的:
好了,看完这个专业的解读,有几个人是理解了并可以迅速转述出来?
这就是讲究专业、精准的表达,它是很理性的一种表达方式。
我们来看看知乎上一位叫“小菜鸡”的大神是怎么解释的:
你看,通过这种方式的描述,我们就可以很好地理解区块链的基本概念了,虽然没有办法做到那么专业的转述,但是至少我们明白了它的用处,区块链技术的出现可以解决人与人之间的信任问题,并且做到去中心化,并且这个技术可以让很多信息越来越透明化,至于好不好,我们就可以更客观地探讨和分析了。
你看,理清楚想要表达的逻辑和结构很重要,同样的,怎么样把这个清晰的框架逻辑更生动形象、便于理解地表达出来,也是需要讲究一些方法和技巧的,不然你想清楚了,也讲出来了,但是别人不一样听的下去,即使勉强听了,也不一定会理解;
所以,这时候就要让我们的右脑开始发挥作用了,我们需要把它感性的那一面,充分地调用起来。
那怎么样才能通过右脑进行感性的表达呢?有一个方法特别好用:
这句话可能不是很好理解,没关系,我们换个更接地气的说法。
什么是类比思维呢?简单来说,就是选用你懂的东西去解释那些难以理解的东西,前提是着这个东西之间有某种接近的属性。
比如说,我们常常说爱如潮水。
爱和潮水又有什么关系?我们可以把潮水理解为来得快去得也快,时而凶猛,时而平缓,潮汐往返,从不间断,而每一波潮水,可能都不一样;而爱情也是如此复杂多变,来时轰轰烈烈,退去时好似平淡而出,实际上却时不时在你心中往返,每次都给你不一样的感觉。
你看,如果用大众都了解的实质性的东西去形容那些相对虚幻的东西,我们就更容易理解了,这就是类比思维带来的好处。
平时多观察生活,多探寻一些现象或物品与某些东西的相似点,以后在做类比的时候,就会轻松很多,信手摘来了,这就是类比思维的好处。
那怎么讲出一个故事,用故事去丰富你的观点呢?说到这个就有意思了,爱听故事本来就是人类的天性。
不知道大家有没有发现一个现象,现在的很多电视剧都在遵循着同一个套路吸引观众的眼球。
一个主角在很弱小的时候,经常被他的死对头欺压,然后一次又一次地逼入困境,这个主角每次都要在两难之中作为困难的抉择。关键时候,总会出现一个又一个的高人,给她指点迷津,助他突破困境,获得成长,最终干掉大反派,或者感化对方,获得最终的胜利。
就像众所周知的神话小说《西游记》,唐僧师徒在历经每一次劫难的危险时刻,观音菩萨就会大显神通,出手化解困境,让唐僧师徒在困境中一次次成长,最终取得西经,修成正果。
就是这么一个简单的逻辑,其实在我们平时讲故事的时候,特别好用。
首先你可以塑造出主角、高人和反派这三个角色,然后通过有力的场景描写,让听众跟着主角一起陷入困境,体会到临近死亡或者处于崩溃边缘的那种感觉,在最危机的时刻,高人出现了,他瞬间点破了困境的一个小缺口,然后主角通过自己的努力,成功地打破困境,获得更强大的力量,碾压对手,获得重生。
现在很多的演讲高手,其实也是借用这一套基本的逻辑去吸引观众,建立情感的共鸣。
如果你尝试着去运用类比思维和讲故事的技巧,可以让你的表达更具有趣味性和感染力,更容易让听众接受。这是我们说的第二个重点:让你的右脑学会感性的表达。
罗胖在一次跨年演讲中提到,现在是一个凡事都追求速度的时代,就像我们看电视一样,当你习惯了开2倍速看的时候,你再回到正常速度,你会很难适应。
从这个方面来解读,有几个现象是我们现在必须要去注意的。
这三个现象都在很明确地告诉我们一个道理:在表达的时候要时刻去关心你的听众,你所讲的这些内容对他们是否真的有用吗?他们此刻是否有足够的精力,愿意听完你的表达?
第一个我们要说的是注意力。
每个人的注意力都是非常有限的,如果你没有办法不断地激起听众的注意力,那么你传达出来的信息也会大打折扣。
那么如果要激起听众的注意力,不妨去学习一下相声演员的方式,在讲话的时候,偶尔留几个包袱,制造突然的反差,让观众笑的前俯后仰,偶尔这边要要掌声,那边突击调侃调侃,寻求互动,调动听众的肢体;
或者回忆一下你的小学老师,在开始上课之前,就告诉你,等会儿我会不定时地选取几个同学进行提问,你们可要专心听讲。
也可以通过刷新认知或者结论后置的方式,激起观众的好奇心。
第二个是要关注对方的利益。
也就是说你要关心听众的立场,你说的是什么?他为什么要听你讲?这对他有什么好处?你要如何证明?
一次演讲或谈话的质量如何,最终还是取决于是否能对你的听众产生影响,并且让他们从中受益,所以在开始之前,请先把这几个问题思考清楚。
第三是同理心。
什么是同理心呢?简单来说,就是要能在你和对方之间画上一个等号。
如果你是一个有同理心的人,在看待别人问题或者分析别人问题的时候,你会更能站在他的立场,明白他的感受,而不是把自己的主观感受放在首要的位置,然后去评判对方;
比如说,经常喜欢用说教式的方式去否定对方的想法,告诉对方应该怎么做,不应该怎么做,这种方式没处理好,其实就是一种语言暴力,不仅不能解决问题,还会给对方造成更大的困扰。
就像很多人喜欢用的口头禅一样:
不是我说你... ...
我这个人说话比较直,你可别介意... ...
其实这种表达的方式也是掩盖语言暴力的糖衣炮弹,也许你是出自真诚,但是对于对方来说,不见得就是一种很好的解决方案,所以表达的时候一定要慎重。
比如说用鼓励开头,先肯定对方的优点和强项,然后用事实或例子指出对方的不足之处,而不是主观地评判,然后再分享一些可以让他借鉴的解决方案或技巧。
在此之前,首先你要能先做好一个倾听者,在适当的时候,帮他或引导他说出感受,了解真正的原因,然后再参考正面反馈法,让对方拥有解决问题的力量和信心。
做到这三点,你就可以更好地留意和关心听众的情绪,建立情感的共鸣,给你们的沟通创造一个更好的环境。
以上就是三个可以提高表达能力的方法,我们重新回顾一下:
通过这三个方法的练习,希望你可以更快地成为一位沟通达人。
不管是在面对人生中各种场合里的三尺讲台,还是在舒适的一方空间中自由交谈,你都可以让自己变得更加优雅、自信、谈吐自如。
如果还想深入了解如何提高说话和演讲的能力,推荐大家可以去看寺昆老师写的《言值》这本书,里面有更详细的方法,可以帮助大家更有效地提升你的说话能力和演讲能力。
巧妇难为无米之炊, 这些表达的技巧都只是提升你沟通能力的一种方式,如果想要让你的谈吐更具有深度,不断地去丰富自己的知识底蕴才是关键所在。
哪怕外界的人再忙,时间过得多快,也别忘了停下来给自己充会儿电,只有这样,你才有可能比别人走的更远。
我是土狗,愿今天的知识分享对你有所帮助,下一期,我们再见!